Stav objednávky na AliExpress "Dokončeno": význam, důvody stavu
Pokud nevíte, co to znamená, že je objednávka na AliExpress dokončena, přečtěte si článek.
AliExpress je velká obchodní platforma. Denně zde nakupují zboží miliony lidí po celém světě.
- Někteří kupující mají mnoho zkušeností s nakupováním na Ali, zatímco jiní jsou nováčci.
- Právě ti kupující, kteří mají málo zkušeností s nákupem zboží na obchodní platformě, si kladou otázku, co znamenají stavy uvedené u každé objednávky.
- Pokud nemáte účet na Ali, měli byste si jej vytvořit. Podrobně si přečtěte, jak na to rychle v článku na tomto odkazu. Můžete si také prostudovat tento videonávod.
- "Dokončeno" - co to znamená a jaké jsou důvody tohoto stavu? Odpověď najdete v článku níže.
Co znamená stav objednávky na AliExpress "Dokončeno"?
Stav objednávky AliExpress "Dokončeno": důvody pro stav
Prodávající sám nemůže objednávku dokončit. Tato práva má k dispozici pouze administrace a systém AliExpress. Ale téměř vždy bude význam stavu „Dokončeno“ jiný. Skutečnou hodnotu lze určit pouze tehdy, je-li jasný důvod vzniku stavu. Zde jsou hlavní důvody pro dokončení objednávky:
Kupující potvrdil převzetí zboží:
- Kdy jste obdrželi balíček, musíte tento proces potvrdit na AliExpress.
- Chcete-li to provést, musíte na stránce objednávky kliknout na tlačítko "Potvrdit příjem".
- To znamená, že kvalita přijatého produktu je pro kupujícího uspokojivá a prodávající může dostat své peníze.
Ochranná lhůta kupujícího vypršela:
- Když kupující zaplatí objednávku předem, spouštění časovače je doba, během které je uživatel chráněn před problémy během dodávky nebo z hlediska kvality produktu.
- Když uplyne ochranná lhůta kupujícího a uživatel nepotvrdí přijetí zboží a neotevře spor, objednávka bude uzavřena a prodávající obdrží své peníze.
Zrušení objednávky:
- Takové případy jsou na AliExpress, kdy prodejci z různých důvodů neodesílají objednávky v určený čas.
- Kupující navíc může objednávku zrušit sám, aniž by čekal na její přijetí.
- Může to mít různé důvody, ale prodávající s tím souhlasí.
- V takových případech je objednávka uzavřena, peníze jsou vráceny na účet kupujícího a objeví se stav objednávky "Dokončeno".
Spor mezi prodávajícím a kupující:
- Po sporu, bez ohledu na to, zda skončil vítězstvím nebo porážkou, obdrží objednávka stav "Dokončeno".
- Pokud kupující spor vyhraje, obdrží peníze na účet, pokud prohraje, peníze obdrží prodávající.
Zabezpečení:
- Toto je důvod pro uzavření objednávek na Ali je jedním z nejběžnějších.
- Po zaplacení může správa webu z bezpečnostních důvodů objednávku uzavřít.
- Peníze jsou vráceny kupujícímu automaticky, ale ne okamžitě. Mělo by to trvat 7 až 14 dní.
- Pokud administrace stránek nebo systém zaznamená podvodné jednání prodejce, je objednávka okamžitě dokončena.
Na AliExpress se vše dělá pro pohodlí a bezpečnost transakcí pro kupujícího a prodávajícího. Pokud máte jakékoli pochybnosti o prodejci, můžete vždy zahájit spor a získat zpět své těžce vydělané peníze, které byly vynaloženy na objednání produktu.
