Proč je objednávka uzavřena na AliExpress po zaplacení: důvody. Stav objednávky „Uzavřeno“ na AliExpress: co to znamená, jak vrátit peníze nebo musím otevřít spor?
Důvody pro uzavření objednávky na AliExpress.
AliExpress je známá obchodní platforma. Zde najdete cokoli za nejnižší ceny. Zároveň, pokud obdržíte produkt neadekvátní kvality, můžete vrátit peníze. Začátečníci však mají často mnoho otázek ohledně placení za produkty s vrácením peněz. V tomto článku se podíváme na uzavřené objednávky.
Proč je objednávka po zaplacení uzavřena na AliExpress: důvody
Obecně je práce s platformou bezpečná. Ale existuje několik nuancí. Zde jste zadali objednávku a uplynul nějaký čas a v seznamu objednávek vidíte značku "Uzavřeno". To se může stát z několika důvodů.
Důvody uzavření objednávky:
- Potvrzení. K tomu dojde, když potvrdíte příjem. Obvykle je poté objednávka uzavřena.
- Uzavřený spor. Objednávky jsou také uzavřeny, pokud je spor vyřešen a existují výsledky. Zde již není důležité, zda vám budou vaše ztráty kompenzovány nebo ne. V každém případě je na konci období sporu objednávka uzavřena.
- Po zrušení. Často se stává, že jste zadali objednávku a následně si to rozmysleli. Pokud jej prodejce neposlal nebo jste nákup ještě nezaplatili, objednávka je uzavřena.
- Zmrazení. Toto je nejčastější důvod. Ne všichni prodejci na AliExpress jsou spolehliví. Děje se tak kvůli pochybné pověsti prodejce. Poté web jednoduše zmrazí celou objednávku. Ale neměli byste se bát. Pokud se potvrdí, že prodejce je podvodník, peníze vám budou vráceny.
Stav objednávky " Uzavřeno“ na AliExpress: co to znamená, jak vrátit peníze, je nutné zahájit spor?
Vše závisí na důvodu, pro který byla vaše objednávka uzavřena. Pokud jste potvrdili příjem, můžete zahájit spor a získat náhradu za nesprávný produkt.
Pokud jste zboží neobdrželi, neměli byste příjem potvrzovat. Je nutné otevřít spor z důvodu nedostatku zboží.
Pokud je spor uzavřen kvůli pochybné pověsti prodejce, pak vyčkejte na přezkoumání. Obvykle peníze dorazí na účet po 7-14 dnech.
Pokud jste si to rozmysleli a objednávku zrušili, měli byste počkat na potvrzení od prodejce. Pokud zboží neposlal, pak vám budou vráceny peníze. Ale pokud byl balíček odeslán, počkejte na jeho přijetí. V tomto případě se finanční prostředky nevrací.
Objednávka je uzavřena po uplynutí dodací a ochranné lhůty. Je potřeba hlídat stav objednávky a neuzavírat ji. Pokud neobdržíte, otevřete spor.
Jak můžete vidět, AliExpress je spolehlivá platforma, která zaručuje příjem zboží nebo peněz.
