Jak překonat jazykovou bariéru v komunikaci s cizinci: životní příběh, rady psychologa

Setkali jste se s cizincem, ale nevíte, jak s ním komunikovat. Pojďme přijít na to, jak se vypořádat s obtížemi jazykové bariéry.

I při dobré znalosti jazyka se člověk při obavách ztrácí v uplatňování svých jazykových znalostí. Problém překonávání jazykové bariéry by měl být řešen krok za krokem.

Jak překonat jazykovou bariéru v komunikaci s cizinci: příběh ze života, rady psychologa

"Fotografie tohoto člověka byla mistrovská - to ukázalo se, že je snadné ho poznat. Zahraniční seznamka nezklamala: široký úsměv, šarm a upřímný obdiv v očích, když mě vidí. Normálně se uklidním s takovým nadšeným přijetím, ale teď jsem propadala panice, obzvlášť napjatá, když se ke mně otočil.

Moje znalost němčiny stačila jen na pozdrav a představení. Ale porozumět tomu, co řekl, se pro mě ukázalo jako zdrcující úkol. Pomalu opakoval slova a hádal jsem mezi nimi známá, ve snaze vytvořit si představu o tom, co říká.

Nějakou dobu jsem žil v Německu a Rakousku, takže můj mluvený jazyk mi ke komunikaci s přáteli docela stačil. Ale teď, o šest let později, jsem si uvědomil, že nedostatek jazykové praxe na mě nepůsobí zrovna nejlépe a tenhle milý, usměvavý Švýcar byl téměř úplně mimo zónu mého chápání.

Prokázal, že rozumí, a brzy stáhl svou němčinu na úroveň školních osnov a snažil se mi pomoci mu porozumět. S chybami a opakováním jsem ho nějak dokázal pochopit a reagovat na něj. Nepomohl ani jeho polibek - připadalo mi to jako škoda. A koneckonců jsem byl vždy přesvědčen, že komunikace během rande pro mě nepředstavuje žádnou práci...

Setkání s cizinci mě donutilo přiznat opak. Chyby, zpoždění, nedostatek slovní zásoby se staly opravdovým testem pro mou perfekcionistickou povahu. Dokonce i angličtina, kterou nemám lepší než příklad, někdy selhala, nemluvě o pokusech domluvit se španělsky. A už jsem byl připraven vzdát se a vzdát se setkání s úžasnými cizinci. Ale...

Ještě před odjezdem z Lucernu jsem potkal okouzlujícího Švýcara. Po několika minutách flirtování u stolku v kavárně mě další večer pozval ven. Dokázal jsem upřímně přiznat, že moje němčina ponechává mnoho přání. Ale neodradilo ho to. A jak jsem sám pochopil, - já také. Komunikovat se totiž dá nejen pomocí slov.“

Hlavní věc k překonání jazykové bariéry je rozhodnout se pro konverzaci, a k tomu je nutné především snížit úzkost, která brání odhalující i zavazadlo vědění, které vlastníme.

Strategie pro překonání jazykové bariéry spočívá z těchto základních fází:

1. Normalizovat situaci, která znepokojuje. Když jdete na rande a obáváte se možných potíží v komunikaci, měli byste si uvědomit, že neovládat dokonale cizí jazyk je zcela normální, zejména proto, že nejste obyvatelem země, v jejímž jazyce musíte komunikovat.. Navíc ten, s kým máte schůzku, ví, že nejste jeho krajan, ale schůzku z tohoto důvodu neodmítl. Potíže ve vaší komunikaci jsou proto zcela přirozené a zklamání z jeho i vaší strany může nastat ze zcela jiných důvodů, ale to vás neděsí? Jedním slovem, všechny chyby v rozhovoru jsou zcela jasné a pochopitelné, a to jak pro vás, tak pro něj. <>

   

2. Validace spočívá v dobití sebeúcty. Vypněte ve svém mozku funkci „přísné matky“, která trvá na tom: „Naučil jsem se jazyk, ne šachy, všechno by bylo v pořádku!“. Ve vaší situaci takové „matce“ jistě záleží na vaší situaci, nejen zbytečné, ale i škodlivé, protože to jen zvyšuje míru paniky, v době, kdy by měla být odstraněna. Proto je lepší zařadit i dobrou „matku“: „Neexistují lidé bez chyb a k nim patří nedostatečná znalost němčiny, která je kompenzována mnoha výhodami.“ Jazyk je navíc jen jedním z bodů v rozmanitosti aspektů, podle kterých lidé hodnotí ostatní. Kdo ví, co je na vaší tváři opravdu cenné, možná vůbec ne jazyk, ale vzhled nebo řekněme charakter.
3. Technika dekatastrofizace. Obáváte se mnoha následků. Představujete si, jak se vám bude smát, i když ze zdvořilosti mlčí, stále se bude v duchu smát. Myslíte si, že toto rande může být poslední, že si budete připadat hloupě atd. Takovými myšlenkami přiživujete vnitřní paniku, která vás již ovládla. Proto si raději hned představte pro vás nejstrašnější výsledek a přemýšlejte, co tak hrozného se vám za to stane? Smrt, nemoc, zákaz seznamky? Není žádný. Tak co je za problém? Budete i nadále hledat ještě roztomilejší a splní vaše požadavky. Mimochodem, všechno se může stát přesně naopak: jazyk se ukáže být mnohem dokonalejší, než jste si ze strachu představovali. A obecně, setkání může jít s třeskem. <>

   

4. Školení. Na schůzku se předem připravte, v klidu a pomalu si promyslete všechna slova a návrhy, kterými můžete popsat sebe a své zájmy. Pokud si nejste sami sebou moc jistí, zapamatujte si pár frází, abyste překonali jazykovou bariéru. Koneckonců, hovoru se stále nevyhnete, ale budete se cítit jistěji, když budete vědět, co říct. I když se dostanete do slepé uličky, vždy můžete použít tyto naučené fráze. Taková domácí zkouška vám pomůže zklidnit se a najít sebevědomí a také zvýší šanci, že vše může proběhnout hladce a tyto prázdná místa nebudete vůbec potřebovat.

Video: Překonávání jazykové bariéry