Co dělat, když zatopili sousedé shora? Sousedé zatopili – co dělat: návod

V tomto článku si povíme, co dělat, když vám sousedé zatopili a jak správně žádat odškodnění.

Bydlet v bytě je skvělé, ale někdy nám dokáže znepříjemnit život. Zejména to souvisí se sousedy, kteří mohou zažít události, které se vás přímo dotýkají. Nejčastějším důvodem takového sousedství je povodeň shora, která může nejen zkazit nervy, ale také drahé opravy. Zvlášť nešťastné je, když je čerstvé. Jak se v takových situacích správně chovat? Pojďme mluvit dále.

Sousedé zaplavili - co dělat: důvody

Podle toho, kdo bude za povodeň odpovědný, se příčiny dělí do dvou skupin:

• Za všechno může sousedé, pokud byli nedbalí na vodovodní potrubí, nevypnuli vodu nebo se sami nepokoušeli něco opravit, nebo ucpali švestky z nedostatku úklidu.
• Chyba je na inženýrských sítích – praskla stoupačka, praskl centrální systém, netěsní střecha nebo odtok dešťové vody nefungují správně

V jiném slovy, důvodů může být velmi mnoho, ale každý majitel by měl vědět jednu věc - veškerá komunikace musí být udržována v dobrém stavu a všechny poruchy musí být včas opraveny. V opačném případě ponese odpovědnost za nehodu přímo majitel. Pokud jde o komunikace, za ně již odpovídá správcovská společnost. Ano, když sousedi zaplavili - co dělat v takové situaci bude záviset na příčině nehody.

Zatopení sousedé - co dělat, kam zavolat?

Když vás najednou zaplaví sousedé - co dělat, ani ne muset přemýšlet. Nejprve byste měli kontaktovat záchrannou službu, pokud sousedé nejsou doma nebo si sami nedokážou poradit s příčinou povodní. Opraváři jsou schopni rychle odstranit netěsnosti a uzavřít přívod vody, ale to se provádí pro celou stoupačku.

​​​​

Kromě toho je nutné zavolat správcovské společnosti, aby přišel specialista a zapsal všechny škody.

Zatopení sousedé - co dělat: postup

Takže zatopení sousedé - co dělat a jak v takovém případě postupovat? Ve skutečnosti byste měli jednat v několika fázích, abyste dosáhli maximální účinnosti.

Fáze 1. Nejprve eliminujte možnost zkratu

Pokud jste se náhle vrátili domů nebo jste si jednoduše všimli, že vám na strop a stěny teče voda, měli byste vyloučit možnost úrazu elektrickým proudem. Někdy se pod vodu dostanou neizolované rozvody, lampy, zásuvky a tak dále. Existuje tedy možnost, že vás zasáhne elektrický proud. Doporučuje se vypnout všechny spotřebiče. To pomůže zachránit nejen sebe, ale i samotná zařízení před poškozením.

Fáze 2: Zavolejte sousedům

Zavolejte sousedům a začněte situaci řešit. První věc, kterou byste měli udělat, je opravit únik, abyste minimalizovali následky nehody. Je důležité pochopit, že nemáte právo rozbít dveře, pokud vám náhle sousedé neodpoví nebo nejsou doma.

I když takové jednání zachrání nejen vás, ale i ostatní, pak bude rozbití dveří stále považováno za nezákonné a můžete za to dostat i trestní postih. Zavolejte tedy záchrannou službu a poté odborníci vodu odstaví.

Fáze 3. Proveďte posouzení a zdokumentujte celou ztrátu

K tomu jsou povoláni zaměstnanci správcovské společnosti, kteří vypracují zvláštní zákon. Podle zákona se zástupce musí dostavit do 12 hodin. Mimochodem, odhadci společnosti jsou svědky případu, zjišťují přesné okolnosti a také odhadují škody a vyplňují dokumenty. Jako svědky můžete zavolat i další sousedy.

V zákoně musí být uvedeny tyto údaje:

Doklad musí vidět majitelé obou dotčených bytů. To dokonce potvrzují podpisy všech účastníků na konci aktu. Pokud viník není přítomen nebo nechce nic podepsat, umístí se zvláštní značka. Po sepsání zákona jej schvaluje vedoucí KS.

Je důležité zavolat zaměstnance k posouzení ihned poté, co dojde k nehodě. Pokud se zdržíte, váš soused může skrýt skutečnost, že došlo k úniku, odstranit poruchu a říci, že za nic nemůže. Navíc po několika dnech bude obtížné poskytnout normální hodnocení. Vaše tapeta se například odlepila a uschla. Mohlo se to stát již dříve a nebudete schopni dokázat, že za to mohou sousedé.

Najděte svědky a společně pořiďte fotku a nejlépe video povodně - všechny netěsnosti a škody. Pokud se budete muset obrátit na soud, bez problémů se prokážete. Originál dokumentu si uschovejte, dokud vám nebudou vráceny peníze.

Pokud se několik dní po nehodě začaly objevovat nové škody, pak znovu zavolejte komisi, která musí provést další úkon. Mimochodem, speciální společnosti mohou evidovat ztráty, a to nejen CC.

Před odesláním žádosti je důležité zkontrolovat dokumenty společnosti. Mělo by to být oficiální. Zaměstnanci těchto služeb zpravidla pracují standardním způsobem: přijdou na zavolání, zapisují si, fotí a po pár dnech dodají protokol, ve kterém je připsána výše škody a veškeré důkazy.

Cena služeb odhadce může být 4-8 tisíc rublů v závislosti na regionu a množství práce. Pokud je soused skutečně vinen, pak je povinen zaplatit náhradu.

Fáze 4. Požadavek na odškodnění

Nejjednodušší způsob, jak situaci vyřešit, je promluvit si s viníkem a vyřešit všechny problémy. Může vám například provádět opravy sám. Pokud majitel svou účast na incidentu popírá nebo se provedení práce vyhýbá, bude se muset obrátit na soud.

Zatopení sousedé - co dělat: odvolání k soudu

Pokud se tedy rozhodnete obrátit se na soud, musíte si nejprve připravit dokumenty, bez kterých nebude pohledávka uznána:

• Zákon o povodních
• Posudek odhadce o přijaté ztrátě
• Kopie dokladů potvrzujících vlastnictví
• Výpis z osobního účtu o nepřítomnosti nájemného nedoplatky, které lze vydat prostřednictvím MFC

Pokud nemůžete být u soudu, udělejte plnou moc pro svého zástupce nebo si najměte právníka. Chcete-li zjistit, jaké další dokumenty mohou být potřeba, obraťte se na správu soudu.

Mimochodem, určitě dodržujte termíny. Ano, přihlášku je nutné podat nejpozději do jednoho měsíce po akci. Jednání je zpravidla také naplánováno do měsíce a soud se většinou přikloní na stranu žalobce, pokud má dostatek důkazů.

Existují situace, kdy osoba není vlastníkem, ale žije na základě společenské nájemní smlouvy. Navzdory tomu je odpovědnost za nehodu stále na něm, protože je to on, kdo musí zajistit běžný provoz instalatérství v místnosti. Pokud pachatel nemá prostředky na zaplacení nebo stále odmítá zaplatit, je případ postoupen soudnímu vykonavateli, který může nemovitost popsat nebo prodat.

Zatopení sousedé - co dělat: odškodnění

Viník musí zpravidla plně nahradit všechny škody. Proto, když sousedi zaplavili, co dělat, by vás nemělo ani obtěžovat. Zde jsou dvě možnosti – buď se domluvit, nebo se obrátit na soud.

Obvykle se při výpočtu náhrady bere v úvahu zavinění a také okolnosti události. Není ale neobvyklé, že se výše škody po přezkoušení sníží. Výše odškodnění je vždy individuální a určuje ji soud. Jak ukazují statistiky, výše náhrady obvykle nepřesahuje 20–30 tisíc rublů.

Není to poprvé, co sousedi zaplavili - co dělat?

V životě se nepochybně děje všechno a potopa se může stát každému, protože nikdo není imunní vůči nehodám. Nejčastěji to viníci sami přiznávají, a proto se snaží svou vinu alespoň nějak odčinit. Když sousedé zaplavili ne poprvé - co dělat, není zcela jasné, ale skutečnost nesprávného užívání bydlení je zřejmá. Možná jsou sousedé nešťastní. Stává se také, že starší lidé, jejichž zdravotní stav se náhle zhoršil, mohou nalít.

Když se sousedé utopí shora, jediným způsobem boje je soudní řízení. Aby byla akceptována všechna fakta, je potřeba ještě prokázat, že nebyla přijata opatření k odstranění úniků. Ne každý to ví, ale kromě požadavku na odškodnění má obyvatel právo požadovat vystěhování obyvatel, kteří soustavně porušují práva lidí, kteří s nimi bydlí ve stejném domě.

Zatopení sousedé - co dělat, když si pronajímají byt?

V takové situaci je potřeba pečlivě prostudovat nájemní smlouvu:

• Pokud existuje klauzule, že nájemce je určen k odpovědnosti za stav a opravu bydlení, jsou všechny nároky uplatňovány na něj
• Pokud není smlouva, nebo neurčuje, kdo za stav bydlení odpovídá, pak za vše bude odpovědný vlastník

Ano, pokud sousedé zatopili, pak je celkem jasné, co dělat, i když jsou nájemníci. Pokud jsou však vinni a odmítnou zaplatit, odpovědnost bude muset nést majitel domu. A může se obrátit na soud a požadovat po obyvatelích odškodnění.

Mimochodem, i zde je důležitý důvod zatopení. Pokud je například kanalizační potrubí shnilé, nájemce za to zjevně nemůže, protože majitel si byt musel pronajmout ve správné formě.

Obecně platí, že pro minimalizaci rizik a ochranu před řízením je lepší si byt pojistit. Platba podle pojistky je zpravidla dostačující a pokrývá všechny náklady. To umožňuje ještě jednou vyhnout se jakékoli úvaze.

Co kdybyste zatopili sousedům dole?

Krok 1. Zhodnoťte situaci

Nejprve musíte zvýšit, pokud je to vaše chyba v situaci. Viníci se určí stejným způsobem, jako kdybyste byli utopeni.

Pokud jste neuzavřeli kohoutek, máte ucpaný odtok nebo nesprávně připojená zařízení na přívod vody, pak budete muset nést odpovědnost.

Pokud stoupačka nebo baterie vytekly, budete muset kontaktovat správcovskou společnost, protože je to odpovědnost

Společnosti se často snaží přesunout odpovědnost nebo platit méně. Proto nešetřete penězi a proveďte nezávislé posouzení a poté se okamžitě obraťte na soud.

Krok 2. Promluvte si se sousedy

Pokud jste opravdu vinni, pak byste se neměli skrývat. To vše jen zhorší. Pokud zjistíte únik, okamžitě na to upozorněte sousedy a vysvětlete důvod. Pokud je škoda malá, mohou přijmout malou náhradu nebo ji někdy dokonce odmítnout.

Pokud je záplava silná, nemusí to snížit výši kompenzace, ale alespoň vyhladí poruchu.

Mimochodem, stojí za to zaznamenat způsobené škody na kameru při návštěvě sousedů. To vám umožní chránit se, pokud začnou vyžadovat příliš mnoho.

Krok 3. Pokuste se vyjednávat

Odborníci nedoporučují předkládat případ soudu. Je lepší zkusit se domluvit. Pokud to funguje, můžete nechat potvrzení o zaplacení kompenzace. Oběť také vypíše potvrzení o zaplacení a že nemá žádné stížnosti. Pokud se případ dostane k soudu, budete muset kromě odškodnění zaplatit státní povinnost, náklady na obhájce, služby odhadce a další vyšetření. Je tedy lepší se dohodnout hned.

Krok 4. Připravte se na soud

Pokud soused žádá příliš mnoho, nabídněte, že půjdete k soudu sami. Obvykle se to příliš nevyplácí, pokud je škoda malá. Navíc se žádost bude nějakou dobu posuzovat a komise může vyčíslit částku, která je neúměrná ztrátě. Můžete také podat žalobu a požádat o další vyšetření.

Můžete přesvědčit soud, že jste nevinní, nebo snížit odškodnění v několika situacích:

• Nehoda byla není to tvoje chyba. Přesněji, vina za to nese správcovská společnost. Pokud se například rozbije stoupačka, jednoznačně za to nemůžete, i když se to stalo ve vašem bytě.
• Pokud byl akt povodně a odhad škod proveden bez vás. Jak si pamatujete, na dokumentu je vytvořena speciální značka.
• Částka požadovaná žalobcem nezohledňuje opotřebení a odhad z nějakého důvodu zahrnuje samostatné materiály a práce.
• K nehodě došlo v důsledku nesprávné instalace zařízení velitelem. V tomto případě je nárok předložen veliteli.
• Díl se ukázal jako vadný, a proto došlo k průlomu.
• Další nezávislé vyšetření si můžete udělat sami.

Abyste se neocitli v takové nepříjemné situaci, je lepší vždy sami sledovat stav potrubí a také být opatrní při používání kanalizace - tzv. odtok musí být vždy čistý, hadice pračky a myčky musí být funkční. Při odchodu z domu také nezapomeňte vypnout vodu. Tyto jednoduché tipy pomáhají chránit vaše sousedy před povodněmi.

Video: Zatopení sousedé shora, co dělat, kam se obrátit?