Poradenství - co to je, vzdělávací, finanční, manažerské a investice, rysy poskytování služeb

Obchodníci a právníci po dobu dvaceti let existence tohoto výrazu nedospěli ke shodě ohledně správného vymezení tohoto pojmu. Důvodem je, že dotčená oblast činnosti je natolik všestranná, že každý řečník popisuje to jinak. Obecná definice poradenství je: poradenské služby, včetně podnikání, poskytované za finanční odměny.

Co je poradenství

Mezi nejrůznějšími označeními lze ještě rozlišovat hlavní rysy tohoto druhu služeb. Poradenství poskytuje pomoc v podobě placených konzultací, poradenství vlastníkům nebo obchodním manažerům v případě problémových, kontroverzních situací. Ve službách poradenských agentur se uchýlí k stagnaci, zastavení vývoje nebo hledání nových nápadů pro rozvoj společnosti.

Povinnosti poradenské společnosti se liší podle oblasti specializace. Některé z nich se zabývají určitými tržními oblastmi (výstavba, výroba, energetika), dalšími jsou úzce zaměřené na studium konkrétních procesů v organizaci (účetnictví, personální management, optimalizace podnikání, obstarávání). Existují univerzální společnosti pro řešení problémů s řízením malých podniků.

Cíle aúkol

Vedoucí nebo manažeři firem, které potřebují takovou službu, mají určité cíle a cíle. Oblast činnosti závisí na tom. Audit společnosti je například zaměřen na úplnou finanční analýzu podnikatelské činnosti, ekonomickou situaci. Bez ohledu na směr činnosti kontaktujte poradenské centrum pro:

  • nalézt cestu z těžké situace během finanční nestability;
  • najít způsob, jak snížit náklady;
  • získávají metody hodnocení, zvyšují účinnost obchodních procesů;
  • diverzifikovat přístup k podnikání;
  • vybudovat strategii rozvoje, zvýšit zisky;
  • provádí externí audit;
  • řeší vnitřní spory;
  • vytváří rozpočet pro nové kampaně;
  • vypracovat podnikatelský plán;
  • najít způsob, jak obcházet bankrot nebo reorganizaci;
  • prognóza agentury životního cyklu společnosti;
  • podpora nové značky;
  • sdružení ochranných známek atd.

Poradenské oblasti

Pro práci v určité oblasti si většina odborníků potřebuje specializované znalosti. Poradenství se zabývá různými oblastmi hospodářské činnosti. Nejrozšířenějším způsobem získávání vzdělaných pracovníků je vyhledávání mezi absolventy ekonomických, právních univerzit, obchodních škol, účetních kurzů a auditu. Hlavní oblasti poradenství se vyznačují:

  • informační technologie;
  • finance, audit;
  • marketing;
  • personální management, vedení podniku;
  • logistika, managementzásob;
  • studium konkurenčního prostředí;
  • podpora strategického plánování.

Co dělá poradenská společnost?

Bez ohledu na specializaci, všechny konzultační agentura shromažďuje, analyzuje a poskytuje informace o firmě ve studované oblasti je držitelem řady konzultačních jednání na základě údajů, provádí konstrukční předpovídání. Druh činnosti v závislosti na úkolu je určen formou konzultace, kterou lze vyjádřit:

  • studium;
  • projektování;
  • odborné poradenství.

Poradenství v oblasti výcviku

zahrnuje činnosti související s učením vedení, správní technologií zaměstnanci podniku, provádění komplexních obchodních procesů, organizace firmy, se podílela na výzkumu. Pokyny pro školení může být provedeno se skupinou manažerů, správce či majitele podniku, jako kurz pro vedoucí oddělení nebo pobočkami na tréninku na konkrétní oddělení.

Projekt

Pro sběr dat, analýzu, prognózování, tvorba projektu, předpovídá její cestu rozvoje vyžaduje konstrukční poradenství. Jeho úkoly jsou různé v závislosti na rozsahu společnosti. Například, pokud jde o komplexní vývoj informačních technologií, je třeba podniknout kroky k nalezení programátorů, programovacích nástrojů. Je zapotřebí při hledání řešení při změnách na trhu zboží spojených s růstem poptávky po skupině zboží nebojeho pokles.

Odborné poradenství

Poukazuje na spory, pokud jde o řešení problému, vyřešení konfliktu pomocí vnějších myšlenek. Nebo když potřebujete získat cenné znalosti v oblasti podnikání, které zahrnuje určitou organizaci. Potřeba odborné činnosti vzniká v různých fázích činnosti: při plánování, reorganizaci, rozvoji atd.

Etapy poradenství

Bez ohledu na úkol se konzistence poradenských prací snižuje na čtyři hlavní etapy:

  1. Identifikace, prohlášení o úkolu. Pozvaní odborníci zjistí, že problém je třeba vyřešit. Vycházíme z těchto strategických, taktických cílů. Dále vytvoří řetězec postupné implementace operačních úkolů.
  2. Posouzení problému, posouzení situace. Definice úkolu definuje způsob práce, přístupy k řešení problému. Stav je analyzován, řešení je nabízena, modelové podmínky převažují, účinnost je vypočítána, náklady jsou vypočítány.
  3. Vypracování plánu řešení problémů. S úkoly, které vyvíjejí plán konkrétních akcí, očekávaný výsledek, který musí přinést.
  4. Výběr strategie, realizace rozvinutého plánu. Z plánovaného plánu jsou posunuty zpět při sestavování seznamu operačních akcí. Mezi ně patří: studium trhů, zboží, sestavení rozvrhu příjmů materiálu nebo psaní pokynů.

Druhy poradenství

Pojem konzultace se lišív závislosti na typu služby. Mnohé z nich ovlivňují finanční specifika, specializují se na provádění auditů před daňovými audity, odstraňování účetních chyb a zlepšení ziskovosti firmy. Další oblasti souvisejí s právním poradenstvím, hledáním metod zabraňujících správnímu a ekonomickému trestu. Nabídka poradenských služeb je velmi široká a je podrobněji popsána níže.

Finanční

Jedná se o balíček služeb zaměřených na nalezení finančních řešení pro optimalizaci podnikání. Účelem tohoto typu je snížit náklady, zvýšit ziskovost podniku, předpovědět situaci na trhu, ekonomickou analýzu podniku. Je také třeba najít další finanční prostředky na investiční projekty firmy nebo ziskové projekty. Současně provést podrobnou analýzu všech oblastí společnosti, ukazující silné a slabé stránky, trendy vývoje či poklesu ve všech fázích. Pak hledají způsoby, jak implementovat efektivnější ekonomické nástroje.

Řízení

Klasické poradenství v oblasti řízení zahrnuje všechny aspekty života výzkumného podniku. Podle teorie řízení existují tři směry manažerských úkolů - strategické, marketingové a personální:

  • Strategické poradenství v oblasti řízení zahrnuje plánování, organizaci činnosti společnosti, její chování, směr vývoje. Tato oblast je potřebná k tomu, aby pomohla při sestavování podnikatelského plánu při vytváření nové společnosti, při reorganizaci stávající nebo konsolidaci skupiny společností. Pro manažery musí strategie fungovatVelký význam, neboť bez porozumění posloupnost akcí, úkolů dokončí jejich realizaci a rozvoj.
  • Marketing Management - zajišťuje plánování, realizaci reklamních kampaní. na standardní marketingový mix založený budou marketingové poradenské funkce bude kroky ke zlepšení produktu, prostředky a způsoby jeho propagace, podpora prodeje prostřednictvím své poloze, ceny. Marketingové strategie zkombinovat oba typy poradenství a vyžadují integrovaný přístup k řešení problémů.
  • Personální poradenství může být v záběru najít účinné způsoby řídících pracovníků interakce. Hledání nových efektivních způsobů, jak motivovat zaměstnance, řídicích parametrů pro dosažení co nejvyšší kvalitu práce, následovaný nárůstem úkolů a zisky.

Poradenství

obsahuje soubor opatření na projektové analýzy, najít způsoby, jak efektivně investovat. To může být založen na studium na trhu hotových roztoků nebo pracovníky firem, které potřebují investice do vývoje, analýzy startech, podnikatelské nápady, prognózování, výpočtu jejich očekávaný zisk. Konzultaci vzdělávacích potřeb investorů, kteří chtějí zachovat svůj kapitál před možnými riziky snižování ztrát. Podnikatelé chtějí dělat investice do nových projektů, které se vrátí počítal.

Účetní

Consulting přístup v oblasti účetnictví - řešení problémů auditorskou firmu. Mezi nejznámější firmy - takzvané „velkéQuartet ": společnosti PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young, KPMG. Jejich chování se řídí všemi auditorskými agenturami. Kromě toho jsou tyto firmy tak populární a úspěšné, že chtějí, aby jejich úspěšní partneři přijali každého úspěšného podnikatele.

Audit je kontrola finančních ukazatelů účetnictví společnosti za dodržování právních norem a zákonů a jejich spolehlivosti. Auditoři zpravidla používají očekávaný daňový audit k výpočtu ziskovosti firmy, návratnosti investic, hledání snížení nákladů a zvýšení ziskovosti.

Podnikové poradenství

Obchodní ředitelé v určitém okamžiku jasně zjistili, že jejich podnikání nevede k požadovaným výsledkům nebo se nezastaví ve vývoji. Pokud kontaktujete poradenské centrum včas a hledáte a vyřešíte problém, budete schopni zabránit bankrotu nebo jednoduše zvýšit efektivitu ekonomické aktivity. Podnikové poradenství zahrnuje všechny aspekty podnikání: od hledání zaměstnanců až po stavební plány. Studie možných způsobů zlepšení integrovaného řízení vede ke zvýšení celkového stavu společnosti.

Můžete se poradit v následujících oblastech:

  • psychologie v podnikání a její vliv na procesy;
  • pracovat s personálem;
  • situační analýza;
  • operační rozhodování;
  • prognostické události;
    • 102) vyjednávání s partnery a klienty;
  • výběr účinných doporučení a nástrojů pro práci.

Jedním z poddruhů podnikového poradenství je investiceporadenství Je nezbytné pro nalezení skutečných investičních rozhodnutí. Ve fázi vyhledávání projektů je důležité poradenství vysoce kvalifikovaných investorů. Inovativní poradenství pomáhá eliminovat problémy spojené s fyzickým a morálním stárnutím zařízení a technologií. Zahrnuje komplex pro nalezení a implementaci know-how v oblasti technologické výroby a nových obchodních přístupů.

Právní služby

Právní poradenství se vyžaduje, když se společnost chystá účastnit se soudního sporu, nebo je nucena přinutit partnery nebo klienty před soud. Je užitečné zamyslet se nad odborníkem během dokumentace (typické smlouvy, statuty, registrace právnické osoby atd.). Advokát může analyzovat současný stav registrace zaměstnanců a procesů, předpovídat a varovat před případnými chybami a porušením zákona.

IT poradenství

Informační technologie se rychle rozvíjejí, takže pozor na změny, vývoj a inovace pro manažera je obtížné. Konzultační služby v oblasti IT jsou potřebné pro sledování všech trendů a aktualizací. Díky nim je možné doporučit, jaké změny v tomto aspektu života společnosti dělají. Služby jsou řešeny, pokud hledají způsoby, jak podporovat internet, chtějí vytvořit místo, interní programy a služby před konkurencí.

V této fázi vývoje trhu má každá společnost, která si respektuje sebe sama, svou vlastní stránku na internetu, webové stránky, vizitku, katalog nebo internetový obchod. Nyní v popředí mezi ostatníminástroje vycházejí z internetového marketingu. Jedná se o úplný způsob podpory prodeje a vytvoření pozitivního obrazu, který udržuje společnost. Obrovské zisky z obratu SMM (Social Media Marketing) - interakce s potenciálními zákazníky prostřednictvím sociálních sítí. Jako prvek brandingu jsou všechny tyto metody pro polohování nesmírně důležité.

Daňové poradenství

Hlavní účetní a finanční ředitel nemohou společným úsilím fyzicky vzít v úvahu všechny momenty v daňovém zákoníku, zejména v případě, že velká společnost má miliontý obrat. Pro optimalizaci procesu placení daní, hledání nesrovnalostí v právních předpisech, porušováních a chybách se jedná o outsourcingové zdroje jako agentury specializující se na daňové poradenství. Náklady na kvalitní práci konzultantů se vyplácejí ušetřením prostředků tím, že se vyloučí možné pokuty podle daňového systému.

Ekologické

Zachování planety a zdraví přírody je aktuální mezinárodní téma, které se týká společnosti. Mezinárodní organizace monitorují tento proces prostřednictvím standardů a mezinárodních nástrojů, jako jsou certifikáty ISO 9001, CE a další. Testování technologie výroby a výroby v souladu se světovými environmentálními standardy - důležitou součástí analýzy podniku. Porušení některých norem může mít za následek sankce - sankce a pokuty.

Videa