Jak pochopit, že jste manipulováni: typy a techniky manipulace. Jak se bránit manipulaci: metody čelit skrytému vlivu manipulátora, obranné fráze

Tento článek pojednává o typech manipulace a metodách, jak jim čelit.

Lidská manipulace je slovní spojení, které často čteme, často říkáme, často i nevědomě používáme. Ale v tomto procesu málokdo z nás pochopí jeho podstatu. Navíc si není schopen přiznat nebo rozpoznat, že je v některých případech manipulován jinými lidmi, blízkými příbuznými nebo hromadnými sdělovacími prostředky a v určitých případech působí jako manipulátor. Pokusme se pochopit, co je to za jev, jak ho rozpoznat a jak se nestat jeho obětí.

Druhy a techniky manipulace

Slovo "manipulace" je latinského původu (manus - ruka, ple - vyplnit) a je v psychologii vykládán jako skrytý vliv na psychiku druhého člověka s cílem získat z něj určitý prospěch. V podstatě každé jednání, které spadá pod tuto definici, i zdánlivě nevinné, lze za takové považovat.

Vliv na psychiku skrytým způsobem

Existuje obrovské množství druhů a technik manipulace, jsou odborníky klasifikovány odlišně. Na některé jsme od dětství zvyklí a nepovažujeme je za takové. Možná se některým snažíme intuitivně vyhýbat. A některým můžeme snadno propadnout, aniž bychom si toho vůbec všimli.

Nejprve zkusme definovat podstatu tohoto pojmu

  • Pamatujte – jakákoli manipulace je prováděna skrytě a má za cíl získat kontrolu nad chováním jiné osoby. Cíle toho mohou být velmi odlišné, stejně jako manipulativní taktiky.
  • Obecně se uznává, že slovo „manipulace“ samo o sobě má negativní konotaci, i když tomu tak vždy není. Samozřejmě, že manipulace s něčím chováním je z hlediska práv jednotlivce nemorální, ale někdy je to dobré.
    • Například pro vzdělávací účely. Pamatujte na radu rodičů: "Zkoušky zvládnete na výbornou - pojďme si koupit nový počítač." Ostatně i to je manipulace. Nebo v případech zlepšování výkonnosti podřízených, kdy jsou jim vypláceny odměny závislé na pracovních výsledcích. Ano, ano, i toto je druh manipulace!
    • Existují i ​​méně příjemné techniky, například známé fráze, které každý z nás jednou slyšel od ostatních - "Jsi slabý?", "Když ne my, tak kdo?" nebo "Těžko na to přicházím, ty v tom musíš být lepší." Už je skryta před vlivem pro svůj vlastní prospěch.
  • Manipulace ovlivňující vztahy lidí, které nám mohou značně zkomplikovat život a někdy i změnit. Hádky mezi manželi, příbuznými, přáteli jsou často výsledkem manipulace z něčí strany.
  • No a samozřejmě, největší nebezpečí představují manipulace, které mohou výrazně ovlivnit naši psychiku, změnit náš život, zničit rodinu. Takové druhy manipulace jsou ve skutečnosti násilím na člověku, přinejmenším trestným činem.

Důležité: Většina manipulací vzniká z touhy vyhnout se odpovědnosti a nevypadat špatně! Ostatně manipulátor s tím nemá nic společného - vy sami jste se tak rozhodli. A také — to je dovednost egoistů, kteří neznají překážky.

Můžete být v centru dění a zůstat stranou!

Rozlišují se následující hlavní a nepatronizované typy manipulací:

  • svádění, jednání na principu plnění vlastních tužeb;
  • klam nebo otevřené lichotky je také zbraň manipulátora;
  • psychické násilí je otevřená forma potlačování vaší vůle;
  • falešná záměna pojmů. Manipulací je také změna reality k naplnění svých záměrů. Budeme se jim věnovat trochu podrobněji. Protože tento druh je nejběžnější a má mnoho forem. Napříkladmanipulace z důvodu sympatií nebo komplexu viny, povinnosti apod.;
  • tlak na bolestivé body jako „slíbili jste (a)“;
  • urážka je také druh manipulace s cílem získat to, co chcete, prostřednictvím odpuštění od jiné osoby. A jako omluvu můžete přijmout dlouho očekávaný dárek;
  • spekulace – když používají vaše obavy, touhy nebo komplexy k dosažení svých cílů;
  • žádost o třetí osobu v jeho přítomnosti;
  • záměrné psychologické triky již proti vám používají speciální mechanické principy. Má nejnebezpečnější charakter a nejsilnější vliv.

Toto není zdaleka celý seznam. Ale věříme, že samotná podstata těchto technik je vám již jasná. A prakticky každý z nás se s nimi setkává každý den.

Známe je od dětství

Kdo může být manipulátor a kdo může být obětí manipulace?

  • Nejprve je třeba říci, že všichni lidé do té či oné míry navzájem manipulují nebo se o to pokoušejí – toto na čem jsou postaveny lidské vztahy. Profesionálně a vědomě to dělá jen někdo, kdo si z toho nedává účty. Někdo více inklinuje k manipulaci s druhými lidmi a někdo k roli oběti. I když za určitých okolností mohou změnit místo.
  • V roli manipulátorůmůže vystupovat nejen blízká osoba, obchodní partner či známý, ale také politik, který provádí předvolební kampaň. Nebo televizní moderátorka mluví o politickém dění ve světě, cikánka nabízí věštění nebo obchodní manažer inzeruje produkt, který nepotřebujete.
  • Rolí obětimůže být každý člověk, který nechápe podstatu manipulace a podléhá vnějším vlivům. Často se jedná o osoby s nízkým sebevědomím, pochyby o sobě, se sklonem ke strachu a neschopné rozhodného jednání.
Příjem silných, osud slabých

Máte sklony k manipulaci: test

Existuje pouze pět otázek, na které si musíte upřímně odpovědět, abyste mohli posoudit, jak jste náchylní k manipulaci.

  • Máte v životě cíl a snažíte se ho dosáhnout?
  • Plánujete svůj den?
  • Je pro vás snadné říct ne někomu, kdo naruší vaše plány tím, že o něco požádá?
  • Je pro vás snadné zeptat se druhých lidí na to, co je pro vás důležité?
  • Jste lhostejní k názoru ostatních v procesu dosahování vašeho cíle?

Pokud jste sebevědomě odpověděli "ano" na všechny otázky - můžete být klidní, nepodléháte manipulaci ze strany druhých lidí, ale při zároveň máte sklon být manipulátorem. Každá odpověď „ne“ znamená mínus 20 % vaší schopnosti odolat manipulativnímu vlivu.

Protilehlá bariéra nastavuje naši důvěru

S jakými druhy manipulace se v každodenním životě nejčastěji setkáváme?

Sklon k manipulaci je zranitelnost v psychice člověka, v jeho hodnotovém systému, v jeho vidění světa, v jeho vlastní sebeúctě, je to měkkost charakteru a nejistota sama o sobě. Jak se to v životě projevuje? Zkusme zvážit příklady.

  • Pravděpodobně jste byli více než jednou v roli kupujícího toho či onoho produktu, když vám bylo poprvé řečeno v podrobně o tom a poté nabídl, že si to ohmatáte, změříte a vyzkoušíte. A někdy to mohou dát i na krátkodobé použití, abyste to mohli zhodnotit v provozu. Často se prodávají například domácí spotřebiče a auta.
    • A jakmile s tím souhlasíte, položí otázku: "Líbilo se ti to?". Člověk, který pociťuje nepohodlí, nepohodlí, neschopnost přímo říci „ne“, je již potenciálním kupujícím, který si pozdějibude vyčítat zbytečnou koupi,ale v této fázi ji nebude moci odmítnout.
  • Dalším příkladem je vytváření emočního napětí, kdy jste nuceni se rozhodnout okamžitě, motivováni skutečností že už bude pozdě. A bez ohledu na to, jaké je toto rozhodnutí, je důležité, abyste nedostali právo myslet a vědomě je přijímat! A tak –ztrácejí kontrolu nad situací.Není divu, že když následujete vodítko manipulátora, často učiníte rozhodnutí, které pro vás není výhodné.
To vám nikdy neprospěje!
  • Velké manipulace v našich životech, založené na obavách lidí. Všichni se něčeho bojíme: ztráty zaměstnání, nemoci, manželovy zrady, rozvodu, ztráty kontroly nad rostoucími dětmi. Tyto obavy často využívají manipulátoři a nutí násk nesprávným a unáhleným rozhodnutím.Rodiče se navíc častouchylují k těmto „fíglům“,narušujícím psychiku svých dětí a ničící neviditelné pouto harmonických vztahů!
  • Existují pojmy jako masový názor a technika opakování, s jejichž pomocí je dovedně manipulováno vědomí lidí. Například opakování stejného názoru stále dokola v masmédiích, formování v člověku „společenství sociální platformy“ se společností, se kterou se identifikuje.Často je to kombinováno s používáním složitých pojmů a pojmů,s jejichž pomocí získávají lidé, kteří se v tématu příliš neorientují, dojem o významu a pravdivosti informací.
  • Manipulace s vědomím lidí je přítomna v našich životech všude - v podnikání, reklamě, propagaci značky, PR různých společností. Dnes se mnozí naučili techniky předpokladů, když člověku pokládají otázku, nabízejí mu iluzi volby. Kdo neslyšel typickou otázku prodavače v obchodě s obuví těsně po vyzvednutí bot: „Jakou máš velikost?“. Samotná otázka již obsahuje tvrzení, které nedává na výběr – koupit či nekoupit.
Se strachem se nejsnáze pracuje!

Jak poznat manipulátora?

Za prvé, „nepřítele je třeba poznat tváří v tvář“! Tedy mít jasnou představu o znacích manipulativních technik, které mohou lidé používat. A pak se s tím pokusit bojovat. Zcela obecně lze těmto znakům připsat následující aspekty:

  • nepřirozené a simulované lidské chování. Může se projevovat přehnanou pozorností, preventivními intonacemi, záměrnou přátelskostí, lehkými doteky nebo objetími na ramenou;
  • touha více naslouchat a vyhýbat se odpovědím. Někdy to může hovořit o nepohodlí, ale pokud se to opakuje na každém setkání, pak stojí za to podívat se na jiné zvony. Možná je ten člověk s vámi neupřímný;
  • , ale zjevná výmluvnost prozradí manipulátora. Faktem je, že jeho slova mají spoustu „vody“, která vás odvádí od bodu konverzace;
  • lichotka s jasným nádechem falše a neupřímnosti. Názorným příkladem je použití frází „doufám v tebe“, „vím, že pomůžeš“, „co bych si bez tebe počal“;
  • dvojí metr. Běžnou technikou je, když má manipulátor pro takové chování mnoho oprávněných důvodů a „oběť“ „překračuje všechny hranice“;
  • Zbavení volby je na vás. Manipulátor dokáže obratně změnit váš názor například na návštěvu kina, kterou máte dlouho v plánu. Koneckonců, nápad je lepší a kvalita je vyšší a nerozumíte vůbec ničemu;
Manipulátor vás připravuje o možnost volby!
  • znatelný nesoulad mezi slovy, výrazem očí a mimikou. Pomocí frází "Jak jsem za tebe šťastný!", "Jaké mám štěstí, že mám přítelkyni!" s výrazem obličeje zcela neslučitelným s těmito slovy. Může to být utíkající oči nebo jejich neupřímnost, nepřirozený úsměv atd.;
  • přílišná emocionalita v rozhovoru. Dá se vyjádřit vzrušením, silným přeháněním významu toho, co člověk žádá. Nebo používání vykřičníků ve větách: „Zblázním se, když se tohle nestane!“, „Bude to pro mě konec světa!“;
  • zobrazení tragédie a způsobu oběti. Jde to s používáním frází „Nemiluješ mě“, „Nevážíš si našeho přátelství“, „Nezáleží mi na tobě“, které obvykle používají blízcí lidé, snažící se něčeho dosáhnout nebo upoutat pozornost. Aby dosáhli toho, co potřebují;
  • , což ve vás vyvolává pocit viny. Poněkud v souladu s předchozím bodem, ale používají se jiné techniky. Manipulátor je vždy nevinný, nikdy za to nemůže. Pokud přinesete argumenty pro jeho chybu, okamžitě vás obviní ze špehování jeho osobního života a naprosté nedůvěry. A bez důvěry není rodina. A poté uděláte volbu směrem k rodině as odpuštěním všech malých problémů;
  • manipulace s vaším sebevědomím. Vyznačuje se použitím např. následujících relevantních frází: „Jaký jsi muž?“. Ženy tak často manipulují s jednou ze základních sociálních rolí milované osoby a využívají ji pro své vlastní účely;
Brání vám v pohybu vpřed!
  • vzestup "soudce" nad vaším životem. Manipulátoři se vždy stávají duchovními rádci, kteří kritizují vaše kroky, dávají rozumné rady, jak je správné, a ne jak chcete. Přece jen mají více zkušeností! A tak se ukáže, že ve vlastních očích padáte a nemůžete se dále rozvíjet;
  • doporučení k duševnímu zdraví. V kontroverzních situacích si manipulátoři často všímají detailů „zvyšování hlasu“, „bouchání do stolu“ jako výrazu duševních poruch. Důraz je přitom kladen na jeho klid a rozvážnost. Na podvědomé úrovni se už cítíte trapně;
  • výčitky vašich preferencí a pozic. Každý jsme různí lidé a každý z nás má své koníčky a preference, což je nedělá horší ani lepší. Manipulátor, zvláště blízký člověk, na vás bude vyvíjet nátlak za to, že posloucháte špatnou kapelu nebo sledujete špatný film, který je podle něj dobrý. Často se tato technika používá z hlediska koníčků, abyste neměli své vlastní zájmy;
  • vaše obavy může využít i manipulátor. Třeba váš šéf, který na vás vyloží práci navíc s vědomím, že se bojíte, že přijdete o místo ve firmě. Nebo například váš milenec, který pohrdá vaším strachem ze ztráty rodiny;
  • manipulátor dělá dobro, jen když něco potřebuje!
​​​​

Toto je jen malá část zjevných znaků, mohou existovat i další. Hlavní je včas rozpoznat, že je před vámi manipulátor a chránit se před jeho negativním vlivem.

Manipulátor určuje průběh vašich myšlenek

Jak se chránit před vlivem manipulátora a odolat manipulace?

Pamatujte na hlavní pravidlo - máte právo! Za chybu, za své chutě, za projevení svých tužeb či emocí, za vzájemný respekt.

A nejste povinni splnit všechny uložené požadavky. Proto ano, váš vkus a vy sami nejste povinni podřizovat se cizím přáním nebo názorům.

  • V první řadě zapracujte na sobě a na svém sebevědomí! Nabízíme vám několik bodů, které je třeba zdůraznit:
    • neměli byste se omlouvat za své chování;
    • můžete změnit názor a váš vkus se může změnit;
    • ve stejnou dobu, jen vy můžete odpovědět za svůj život! Nebojte se tedy udělat chybu;
    • máte právo říct "nevím"! To není nezodpovědnost – stačí vše myslet a vážit;
    • nebojte se ozvat, když něčemu nerozumíte. Škoda nepokusit se to zjistit;
    • minulost musí zůstat v minulosti. Ani oni, ani ostatní lidé nemají právo vyčítat minulé události;
    • některé věci, názory nebo dokonce lidé vás nemusí zajímat!
Máte právo být sami sebou, se všemi výhodami a nevýhodami!
  • Emoce, které se manipulátor snaží ovlivnit, je třeba odmítnout a zahrnout chladnou mysl. To dá příležitost pokusit se porozumět tomu, co od vás skutečně chce a co se snaží použít pro některé své osobní účely. Většinou, jakmile se dokážete vypořádat s emocemi, je to jasné. Chcete-li to provést, zeptejte se sami sebe:
    • Brání vám jeho přání v rozvoji?
    • Prokazuje vám partner respekt?
    • Jsou požadavky a připomínky oprávněné?
    • Jaký je přínos pro vás a vašeho partnera? Možná jeden dává a druhý dostává za dva.
  • Poté zkuste pochopit, jak jsou jeho zájmy srovnatelné s vašimi! K tomu mu položte přímé otázky o jeho záměrech. Někdy to stačí, aby je manipulátor odmítl. A může narazit na následující otázky:
    • Když se ptáš, ptáš se mě nebo tvrdíš?
    • Mám názor na tuto záležitost/otázku?
    • Jak vnímáte svůj požadavek - je rozumný?
    • A co z toho budu mít?
    • Je tento rozsudek pro mě spravedlivý?
    • Myslíte si, že splním vaši žádost (změním své rozhodnutí)?
Analyzovat
  • Pokud to nepomůže a jeho zájmy jsou v rozporu s vašimi, najděte sílu říci pevné „ne“. To bude zlomový bod ve vašem psychologickém boji a nedá mu šanci na úspěch. Pokud si myslíte, že je to nezdvořilé nebo neuctivé, podívejte se na první a nejdůležitější pravidlo!
    • Pokud se stále stydíte, dejte sobě (především!) a svému partnerovi odpověď, proč nemůžete splnit jeho požadavek.
    • Nabídněte řešení problému a stůjte na svém!

Důležité: Pokud jste řekli "ne", nemůžete se za žádných okolností vzdát! Jinak to bude mluvit za slabého člověka, kterého lze v budoucnu snadno ovládat!

  • Hlavní zbraní od manipulátoru je je čas přemýšlet! S rozhodováním se proto nikdy neuspěchejte!
  • Odmítněte cizí názor! Ignorujte poznámky manipulátora a v hlavě znehodnoťte jeho slova.

Poznámka – opětovná práce na svém sebevědomí to pomůže napravit. A jak se naučit respektovat sami sebe, doporučujeme přečíst si náš článek "Jak zvýšit sebeúctu?".

  • Pokud tato osoba není vaším blízkým příbuzným, měli byste se zamyslet – , zda má cenu s ní nadále komunikovat.Kromě osobního nepohodlí taková komunikace pravděpodobně nic užitečného nepřinese a její odmítnutí výrazně zvýší vaše vnitřní sebevědomí.
Sebevědomě řežeme závity!

Pravidla manipulace s pultem:

  • buďte vždy zdvořilí a klidní;
  • odpovídejte stručně pomocí stereotypních frází. Například „všichni právníci jsou špatní“ — „Nemluvím za všechny právníky. Tohle je můj přítel!";
  • usmívejte se a snažte se vtipkovat co nejvíce. To vám pomůže uvolnit se a zmást manipulátora. Zároveň pro vás bude snazší odmítnout žádost pomocí vtipného formuláře;
  • uchýlit se k vágním, nejasným formulacím. Tím, že začínáš hodně mluvit, už se podvědomě vymlouváš! Takže můžete být "kliknuti";
  • dobře používají přísloví a rčení nebo ustálená slovní spojení;
  • používají v rozhovoru neosobní tvar ;
  • nesledujte vedení - vyhýbejte se diskusím. I když máte co říct, přerušte rozhovor anechte poslední slovo na vás;
  • nepoužívají ironii. Výjimkou je přiměřená reakce a plná důvěra ve své schopnosti z hlediska diskuse ;
  • omezte svou agresi a hněv. Pokud máte pocit, že se "vaříte" - opusťte konverzaci;
  • nikdy se nevymlouvejte!
A to je podstata manipulace!

Příklady frází proti manipulátorovi

  1. Každý má svůj styl!
  2. Je to jen tvůj názor.
  3. Pozici můžete zobrazit z jiného úhlu.
  4. Máte právo myslet jako já na svůj názor!
  5. Toto je jen úhel pohledu.
  6. Neboj se o mě, je to zbytečné.
  7. Když nevíš, vždycky můžeš přemýšlet.
  8. Lidé často uvažují, aniž by tématu rozuměli.
  9. Mám jiný názor.
  10. Toto je moje právo!
  11. Nikdo z nás není vševědoucí!
  12. Názory by neměly být stejně formální.
  13. Rád jsem originální!
  14. Dělá vám to radost?
  15. Co znamená "stádové" myšlení?
  16. To je věc morálky!
  17. Všechno je možné!
  18. To je mi jedno.
  19. Tato pozice mě těší.
  20. Proč se ptáš na tuto otázku?
  21. Můžete tomu věřit i nadále.
  22. Je moc hezké, že se o mě tak staráš, když máš takové problémy.
  23. Když milují, nepočítají se!
  24. Kde jsi to vzal?
  25. Teď pomlouváš?
  26. Co ode mě chceš slyšet?
  27. Co mám dělat?
  28. Proč o tom mluvíš?
  29. Co tím myslíš?
  30. Buďte prosím konkrétnější!

Video: Komunikace s manipulátorem - jak se bránit?