Co dělat, když byl telefon ztracen nebo ukraden
Prvním krokem je zamknout obrazovku a chránit informace od ostatních lidí. Dále můžete sledovat telefon prostřednictvím značkových služeb od společnosti Google nebo společnosti Apple. Možná se gadget ztratí někde doma. Stačí je zavolat a nalézt zvuk. Je-li zařízení daleko, provede se řada opatření (od zobrazení zprávy po policejní aplikaci).
Jak zablokovat telefon, pokud byl ukradenMajitelé zařízení Gadgets Android potřebují stránky správce zařízení Android, která je jednou z hlavních součástí systému GApps. Pokračujte, musíte to udělat:
- Zadejte e-mail a heslo z účtu, který byl připojen ke ztracenému telefonu (tedy synchronizován).
- Počkejte, než se stáhne ADM, vyberte požadovaný snímek v levém horním rohu stránky.
- Klikněte na "Zamknout".
- Otevře se toto menu funkcí. Přepsat přístup k zařízení - zelené tlačítko "Uzamknout zařízení". Nad tímto příkazem existují dvě další pole, kde můžete zadat zprávu a číslo pro komunikaci. Objeví se na obrazovce uzamčeného zařízení. Pomozte, pokud to slušní lidé najdou.
Stejný postup se provádí z jakéhokoli jiného smartphonu. Musíte to provést prostřednictvím služby Najít mé zařízení, které je zdarma k dispozici na trhu Play:
- Otevřete program a klikněte na tlačítko "Přihlásit se jako host".
- Zadejte e-mail s heslemúčet Google, který je synchronizován se ztraceným modelem gadget.
- Vyberte obrázek správného zařízení v levé horní části stránky.
- Klikněte na "Blokovat".
Omezte přístup k telefonu pouze ve čtyřech podmínkách:
- Zařízení je zapnuté. Tlačítko napájení můžete vypnout pomocí aplikace "Cerberus pro ochranu proti krádeži".
- Je vytvořeno připojení k Internetu.
- Zařízení je synchronizováno s účtem Google.
- Obsahuje "polohování" a "vyhledávání zařízení" (v nastavení gadgetů).
Pokud je telefon nalezen cizinci, mohou proniknout do připojeného účtu Google. Následující je háčkované následovně:
- Přihlaste se do svého účtu Google, který je synchronizován se ztraceným zařízením.
- Otevřete sekci nastavení, přejděte na část "Zabezpečení a přihlášení".
- Klikněte na položku "Nedávno použité zařízení".
- Vyberte požadované zařízení.
- Klikněte na tlačítko Zavřít přístup. Účet Google tedy není viditelný ze ztraceného telefonu, ale stále je s ním synchronizován.
Ztracený iPhone, iPad nebo iPod touch je zablokován prostřednictvím účtu iCloud (zařízení musí být předem připojeno k němu). Druhým bodem je, že funkce "Najít iPhone" a "Last Geo" by měly být zahrnuty do smartphonu. Oba jsou aktivovány v sekci nastavení iCloud. Poté musíte provést následující:
- Přihlaste se do počítače icloud.com/find.
- Klikněte na aplikaci Vyhledat iPhone. Je k dispozici také na jiných iPhonech, iPadech a iPodech.
- Přidejte k tomu "ztrátový režim". " Obrazovkaheslo blokováno, platby přes Apple Pay jsou odpojeny. Můžete také zadat libovolný text a číslo mobilního telefonu - vše se zobrazí na ztraceném displeji gadgetu.
Režim ztráty je aktivován, i když je zařízení vypnuté nebo je vypnuté. Blikající zloději nepomůže - blokování je odstraněno pouze při autorizaci iCloud přímo ze zavřeného zařízení. Pokud funkce Find Findfon není aktivována kvůli ztrátě nebo odcizení, pak chráňte údaje pouze takto:
- Změnit ID hesla Apple ID. Takže zloději ztratí přístup ke svému účtu iCloud, nebudou moci používat iMessage a iTunes.
- Změňte hesla z účtů jiných zdrojů (e-mail, Facebook, VK atd.).
Konečná fáze blokování je kontaktovat mobilního operátora a hlásit zmizení vašeho smartphonu. Společnost zablokuje kartu SIM nebo karty SIM. Hovory a zprávy ze ztraceného modulu gadget nebudou k dispozici. Oběť bude schopna znovu vytisknout sedm (y), zachování bývalé sazby s peněžním zůstatkem na účtu.
Vyhledat ztracený telefon
Dalším krokem po blokování je zjištění umístění zařízení. Proveďte to prostřednictvím služby ADM nebo iCloud:
- Zavolejte. Takže můžete zkontrolovat, zda je zařízení ztraceno někde doma.
- Sledování miniaplikace.
Existují další opatření, která urychlí hledání:
- Použijte aplikace k uzamčení a sledování telefonu. Instalace takového programu na zařízení je nutná předem.
- Požádejte krádeže o policii. Vyžaduje pas, balíček s kódem IMEI a dokument potvrzující držení gadgetu.
- Oznámení reklam v sociálních sítích (městských hospodách) o zániku zařízení. Kdo to najde - odměnu.
- Podívejte se na oznámení o prodeji smartphonů. Musíte hledat zdroje typu Avito, ruku v ruce atd.
Prostřednictvím služby Google
Zařízení se systémem Android můžete najít za stejných podmínek jako v případě blokování: telefon je spuštěn, připojen k internetu a synchronizován s účtem Google. Funkce "polohování" a "vyhledávání zařízení" musí být aktivovány předem.
Uživatel v případě potřeby otevře stránku správce zařízení Android:
- Přihlaste se ke stejnému účtu, se kterým je telefon synchronizován.
- Vyberte obrázek požadovaného modulu gadget na stránce služby ADM. Seznam zařízení připojených k aktuálnímu účtu Google se zobrazí vlevo nahoře.
- Pravá strana stránky je mapa, která zobrazuje umístění vašeho smartphonu.
- Vlevo je panel dálkového ovládání. Zde musíte kliknout na "Volat", po kterém přístroj nepřetržitě pípne po dobu 5 minut. Pracuje i při vypnutém zvuku. Pomáhá najít zařízení ztracené v okolí.
Další funkcí na panelu vlevo je "Vymazat data". Užitečné v případě, že nemáte naději na vrácení ztraceného telefonu a informace obsažené v něm by se neměly dostat do rukou někoho jiného. Funkce odstraňuje všechna data z modulu gadget bez možnosti obnovy. Je důležité si uvědomit, že "vyčištěné" zařízení již nenímůžete sledovat službu ADM.
Inteligentní telefon iOS můžete vyhledávat pouze v případě, že má funkce "Najít iPhone" a "Poslední geo" (aktivováno v sekci nastavení, iCloud). Gadget by měl být se sedmi a připojen k internetu. Vyhledejte telefon následujícím způsobem:
- Přejděte na ikonu icloud.com/find a zvolte "Najít iPhone". Stejný program lze spustit na jiné hlasové schránce.
- Zvolte ztracené zařízení. Jeho zeměpisná značka se objeví na mapě.
- Pokud je telefon v blízkosti, musíte kliknout na tlačítko "Přehrát zvuk". Takže hlasitý nepřetržitý signál z modulu gadget usnadní hledání.
Pokud oběť použila funkci "Přístup rodiny", pomohou mu blízcí lidé. Vaši příbuzní se potřebují přihlásit k iCloud pomocí ID Apple od vlastníka ztraceného modulu gadget. Takže můžete najít jakékoliv zařízení iOS z rodiny. Pokud technika zmizela pro AppleCare +, musíte podat stížnost oficiálním zástupcům společnosti, že telefon je ztracen nebo ukraden.
Další funkcí této služby je "Vymazat iPhone". Vymaže všechny informace o zařízení, aby se k nim nejprve nedostali zloději. Sledování telefonu po čištění není možné. Pokud odstraníte modul gadget z účtu iCloud, zámek na něm bude odpojen. Pak může každý, kdo tento iPhone najde, ji bude moci používat volně.
Jak najít Android
Alternativní volbou, podobně jako služby Google a Apple, jsou aplikace třetích stran. Jedním z nich je avast! Anti-Theft, které lze vložit do firmwaru telefonu a uložit je i po obnovení systému.S oprávněním administrátora program změní název a sám se stane neviditelným. Takže útočník je méně pravděpodobné, že o tom hádá.
Kromě sledování Avast nabízí i další funkce:
- Ochrana při ztrátě přístroje. To zahrnuje uzamčení, alarm, upozornění na nízkou kapacitu baterie.
- Text od majitele a telefonní číslo pro komunikaci. Zobrazeno na obrazovce uzamčených gadgetů.
- Smazání informací z telefonu.
- Identifikace zloděje (pouze v placené verzi). Program zjistí, že zařízení bylo odcizeno po osmi neúspěšných zadáních hesla. Pak Avast udělá fotografii zloděje na přední kameru a pošle ji na adresu majitele.
Ztracená Android - aplikace ze stejné služby pro sledování ztracených smartphonů. Program trvá 170 KB a funguje i na starších zařízeních s Androidem 2.2. Jeho funkce:
- Odeslání SMS ke ztracenému telefonu. Příkazu pro modul gadget můžete dát k připojení k internetu a GPS.
- Blokování.
- Vymazání dat na zařízení.
- Čtení příchozích a odchozích SMS, volání.
- Poplašný systém.
- Fotografování malware přední kamerou. Materiály jsou zasílány na e-mail majitele legitimního zařízení.
- Záznam zvuku.
Cerberus je aplikace s výkonnou funkčností, ale ne freeware. Zkušební doba trvá 1 týden, pak budete muset zakoupit předplatné. Ikona programu je skrytá a s kořenovými právy ji lze vůbec vytvořit. Takže Cerberus zůstane na vašem telefonu i po resetování systému. VíceAplikace spolupracuje s rozumnými hodin - to je konfigurovatelné v možnostech „Portable“.
Další funkčnost Cerberus:
- Sledování telefonu s GPS, Wi-Fi a mobilních vysílačů.
- Zobrazení příchozích a odchozích SMS hovorů.
- Záznam zvuku.
- Skryté fotografování na předním fotoaparátu. Snímky zaslané e-mailem, uživatelem definované nastavení.
- Uzamkněte tlačítko napájení. Takže zloděj nebude moci vypnout telefon.
Podobné služby poskytují výrobci modulů gadget:
- Vyhledávač telefonů (společnost Meizu);
- Mi Finder (podle Xiaomi);
- Samsung Najít můj telefon (vývoj společnosti Samsung).
Vyhledávání podle telefonu IMEI
Je-li přístroj vypnutý nebo vybitý, programy a značkové služby jsou k ničemu. Potom je nutné najít ztraceného telefonu může jen Emei - 15-místný kód, který přiřazuje každému jeho výrobcem před prodejem gadget. Může podávat žádosti, aby potřebný počet:
- Zjistěte hodnotu tohoto kódu. Označuje se na zadní straně telefonu. Možnost Advance - vytočit * # 06 # a psát čísla zobrazeny.
- Napište policii o krádeži. Je třeba zadat IMEI, aby předložily své cestovní pas a doklad o vlastnictví gadgetu (převzetí, záruční list).
- Policisté jsou povinni podat žádost mobilním operátorům.
- Odhalují zařízení s hledané IMEI kódu, když se připojí k GSM. To určuje základnu, v níž je gadget umístěn.
- Operátor, který tyto informace obdrželpošle je policii.
Vyžadatelé zákona jsou povinni hlásit veškeré informace o zjištěném zařízení až po jeho přesnou polohu na mapě. V případě potřeby budou zaměstnanci muset po zmizení stanovit seznam hovorů z telefonu. Statistiky ukazují, že tato metoda zjišťuje zhruba 45% ztracených gadgetů.
Neexistuje způsob, jak to udělat bez policisty. Subjekty, které mají základnu IMEI kódy, nedávají jim bez žádosti od policie. Dokonce i na internetu plném míst se službou "najít smartphone přes satelit." Takové zdroje jsou podvodné, protože spolehlivé informace o IMEI obdrží pouze mobilní operátoři. Je téměř nemožné najít telefonní číslo Android (i pro iOS). Zloději, kteří neodstraní sedm od objevu, jsou vzácností.