Šablony zdvořilosti: TOP-5 fráze, která obtěžují lidi

Tyto fráze jsou jednoduché, používáme je všude, někdy bez myšlení a nedává jim žádnou přidanou hodnotu. Tato slova a fráze lze nazvat "šablony zdvořilosti". Naučili nás rodiče a staré babičky s prarodiči. Dnes ale tato slova nezní relevantní a někdy neodpovídají obsahu původně obsaženému v nich.

Negativní účinek těchto slov se projevuje, když je člověk příliš zneužíván k jejich použití. Osamělí a vzácně se zmiňují, stále to nedělají.

Díky ("děkuji", atd.)

Někteří lidé upřímně zneužívají toto jednoduché slovo, které není opravdu špatné. Zvyk vděčnosti je báječný, dokud nevznikne ve zvyku říkat "děkuji" v nevhodných situacích.

Příklad: V práci šéf kontroloval práci zaměstnance a zjistil v něm chyby. Ukázal na ně a nařídil, aby zpráva byla zpracována. A váhavě, zaměstnanec odpoví: "Ano, samozřejmě, budu tento okamžik zpracovávat, moc děkuji za poznámku, chyběl jsem to, omlouvám se, děkuji!".

Cítíte, jak z této fráze "cítíte" nejistotu v sobě? Ale ve skutečnosti tato osoba neudělala nic špatného: prostě poděkoval šéfovi za přizpůsobení. Lidé kolem sebe však mohou slyšet druhý: "Já s tím nic neudělám, uhvšechno mi padá z mých rukou, jsem zanedbatelná, vždycky dělám chyby a omlouvám se. "

Alternativa:stačí odpovědět stručně: "Rozumím vám, budu zpracovávat a přinášet novou variantu." Tento pracovník přebírá důvěru, protože je plný sebedůvěry.

Mohl byste prosím ...?

Tato fráze je nesprávně postavená, protože začíná s nebezpečnou částicí "ne". Ruský jazyk je skvělý, a proto s tímto výrazem říká, že má v předstihu následující obsah: "Už vím, že mi budete odpovídat, a nezasloužím, co mám požádat" atd.

Příklad: Sedíte v minibusu, vedle prázdného sedadla sedí velká žena, která vás nedobrovolně tlačí. Bášíte se zeptat: "Mohl byste se přesunout, víte, trochu nepříjemný."

Myslíte si, že se žena v této záležitosti bude radovat? A pohyb? Koneckonců, v otázce je vše, co by mělo být ve špatné frázi: počáteční námitka, náznak nepříjemnosti a špatný vzhled (nadbytečná váha) soupeře.

Alternativa:odstranit zlomek "ne" z této fráze, a z jiných takových žádostí taky. Nyní bude otázka zní takto: "Mohl byste ...?". Toto jednoduché nastavení radikálně změní postoj oponenta vůči vám!

Můžeš ...?

Asociace s tímto slovem - slovní dotazy určené rodičům. "Je to možné" a "nemožné", "dobré" a "špatné" a jiná slova jdou přímo z dětství, plynoucí do dospělé reality. Ve skutečnosti, v každodenních situacích, nemusíte zjistit, zda můžete něco udělat nebo ne - kdo jiný zákaz? Říkáme to všakprotože považujeme to za zdvořilý odvolání. A efekt slova obráceně - vidíme v sobě nejisté lidi.

Příklad: Sedíte v kavárně a dlouho nemáte menu. Prochází kolem číšníka, který voláte, a ptá se: "Je mi líto, mohu mít nabídku?".

Číšník vám to samozřejmě přinese ihned. Ale vytváříte pocit jisté osoby? To je nepravděpodobné.

Alternativa:Mnohem efektivnější říkat: "Mladý muž, přines mi menu." Pro zvláštní touhu můžete přidat zdvořilý "prosím", ale zpravidla to nemusíte dělat - vytvořili jste obraz toho, kdo ví, co chce.

Moc se mi líbilo ...

Tato věta je založena na pozitivním náboji, což znamená, že by se to mělo líbit. Celkový dojem z ní je zcela jiný: "Ten muž řekl obecnou frázi bez specifik. Pravděpodobně stále ještě přemýšlí. "

Příklad: Navštívil jste výstava obrazů přítele-umělkyně, která ji několik let čekala a připravovala. Vy chodíte dlouhou dobu do haly a odpovězte na jeho tichou otázku: "Moc se mi líbilo tolik! Jen super! "

Mohlo to pracovat s neznámou osobou, ale rozhodně ne s blízkým přítelem, příbuzným nebo partnerem.

Alternativa:Upřesněte své pocity a pocity. Jakýkoli komentář může být potěšen, i když v umění nic nepochopíte (hudba, poezie atd.). Chcete-li to udělat, označte podle svých vkusu pozitivní aspekty. Řekněme například, že jsem ocenil tento obrázek, protože je v něm harmonickýkombinace barev a z toho byla věřila příjemné chladné a podzimní náladě. "

Nevšímám si vás?

Nic víc než tato fráze ničí osobní lidský význam. Ona doslova křikla svému protivníkovi: "Jsem nejistá osoba, obávám se, že se k vám znovu vrátím, neomezujte mě."

Příklad: Šéf vás zavolal do vaší kanceláře a diskutoval o cestě do jiného města. Budete se bát osobního rozhovoru, plachým klepnutím na dveře a zeptáním se: "Nechtěla jsem s vámi zasahovat?"

Tato fráze předkonfigurujete nadřízeného proti sobě. Možná si bude myslet stokrát, než vám dá příležitost jít znovu na služební cestu.

Alternativa:Stejně jako v předchozích příkladech je rada jedna - uveďte své přání, požadavky a otázky. Jen se zeptat: "Jdu se dostat?". Pokud je šéf zaneprázdněn, věř mi - pochopíš to i s takovou lakonickou frází.