Čisticí společnost - co to je, specializované činnosti a komplexní služby

V posledních letech se země zvýšil počet úklidové firmy, jejichž služby jsou stále více populární. Navzdory tomu, že tyto organizace existují v některých zemích již několik desítek let v Rusku, které se objevily v poslední době. V krátkém časovém období, které jsou zakotveny v každodenním životě, ale mnoho lidí stále ještě není zcela pochopit, co čištění, a různé specializované firmy na obsah personálu čistírny, čištění oken a dalších pracovníků odpovědných za čistotu.

Čistění

V rámci profesionální čistící prostředky nejen povrchové čištění a kompletní činnosti zaměřené na podporu péče o koberců, nábytku, kancelářské vybavení a tak dále. N. Pokud chcete vyjednávat své kanceláře působící zákazníky jen pozitivní dojmy, aniž pomoci profesionálům z oblasti čištění, které neděláte. Kromě toho je otázkou image, protože teď podnikatelská komunita není přijat najímat čističe - více podnikůobrátit se na firmy, které poskytují školení pro školení vyškoleného personálu.

Samotné slovo "čištění" pochází z anglického "čištění", které je přeloženo jako čisté a vyčištěné. Za to znamená speciální přístup k čištění, který spočívá v použití vysoce účinných technik čištění a mytí, jako jsou stroje na čištění a zametání, stroje na tření a leštění podlah, speciální vysavače pro suché a mokré čištění. Čistící plocha používá speciální chemikálie pro domácnost, které se často nenacházejí v maloobchodním prodeji.

Rozdíl mezi profesionálními čističi a zaměstnanci

Nejprve jsou zaměstnanci školeni a seznámeni se všemi bezpečnostními pravidly. Jsou schopni používat speciální zařízení, detergenty, vědí, jak rychleji dosáhnout kvalitativního výsledku. Navíc při výběru specializované společnosti je záruka nabízených služeb a nese plnou odpovědnost za činnost svých zaměstnanců. Nemusíte řídit tento proces, jako v případě pronájmu soukromých osob (domácích pracovníků, čističů) nebo zaměstnanců, které jste přijali u svých zaměstnanců.

Zaměstnáváním personálu na úklid se zbavujete povinnosti platit plat, pracovní neschopnost, dovolenou pro zaměstnance a pro každého pracovníka musíte zaplatit daňové službě, penzijnímu fondu. Navíc nemusíte trávit čas učením zaměstnanců, protože už máte tým profesionálů - to jeušetříte peníze a snížíte své náklady.

Služby takových firem můžete využívat z času na čas, to znamená, když je to nutné - pokud není dostatek práce, aby zaměstnanci měli vlastní zaměstnance, nemá smysl. Dalším přínosem pro výběr firem pro úklid je, že mnoho z nich nabízí širokou škálu služeb, včetně čištění koberců, nábytku, mytí oken, podlah atd. Kromě toho nemusíte utrácet peníze na nákup speciálního vybavení (vysavače), čisticí prostředky, utěrky, houby a mopy.

Co dělá čistící společnost

Jak jste již pochopili, čistící společnost je organizace, která nabízí služby zaměstnancům, které přinesou dokonalou čistotu a pořádek. Současně je třeba vyčistit prostory s pomocí vyškolených a kvalifikovaných pracovníků. To naznačuje, že každý zaměstnanec specializované firmy prošel nezbytnou odbornou přípravou: teoretickou a praktickou. Mezi úklidové práce patří:

  • čištění výrobních, obchodních a obytných prostor (kanceláře, podniky, bytové domy a jiné nemovitosti);
  • čistící zařízení (kotle, desky, kamna, krby atd.);
  • čištění vozidel (autobusy, vlaky, letadla atd.).

Návrhy činnosti

Čistící společnosti nabízejí spolupráci na dočasném nebo trvalém základě. Můžete si objednat denní služby nebo uzavřít trvalou smlouvu, která určuje určitou frekvencičištění - v tomto případě poskytují úklidové firmy individuální přístup ke klientům. Můžete si objednat jako kompletní službu, a to od čištění oken až po čištění koberců, stejně jako nějaké úzkoprofilové aktivity, například čištění klimatizačních jednotek, objednávání v místnosti po opravě s odstraněním odpadků, čištění koupelny apod.

Pro pomoc v čisticí společnosti můžete av případě potřeby vyčistit byt nebo venkovský dům. To platí zejména tehdy, pokud jste dlouho ve vašem soukromém domě žili - zaměstnanci specializované organizace jsou schopni vyřešit úkoly čištění pouze za jeden den. Po práci si můžete vychutnat pohodlí a čerstvou příjemnou vůni čistoty.

Úklidové služby

Čištění není jen čistění prostor nebo sousedících s územím objektu, ale i pečlivá péče o povrchy, povlaky. Neoprávněné používání mycích prostředků bude mít nepříznivý vliv na povrch, který má být vyčištěn. V této oblasti je velmi důležité správně zvolit chemii podle typu povrchu, povlaku, povahy kontaminace. Chcete-li zachovat čistotu v apartmánu nebo chalupě, je třeba jednorázové čištění pravidelně 2-3 krát za rok až několikkrát za měsíc. Práce na čištění obytných prostorů zahrnují:

  • mytí oken, podlah, balkónů;
  • odstranění různých povrchů prachu;
  • čištění koupelen, koupelen;
  • čištění nábytku, podlahových krytin, koberců;
  • lampy, zrcadla;
  • odstraňování odpadků;
  • další služby na základě smlouvy, jako je péče o rostliny.

Stálý zaměstnanec bude muset zaplatit plat bez ohledu na to, jak často a kolik pracuje. Naopak, služby klienta jsou vypočítávány podle objemu provedené práce, času stráveného, ​​složitosti úkolu. Koordinaci a kontrola kvality vyráběného čištění lze odstranit z jejich ramen, neboť ve specializované firmě se s tím podílí samostatný zaměstnanec. Seznam služeb péče o obchodní, kancelářské nebo průmyslové prostory zahrnuje:

  • stírání, čištění dveří a příček;
  • odstraňování prachu, lešticí povrchy;
  • čištění skleněných povrchů, zrcadel;
  • údržba kancelářské techniky, nábytku, svítidel;
  • čištění koupelen (s instalací);
  • odstranění odpadků.

Komplexní služby

Mnoho organizací objednává úklidové služby v komplexní službě, během níž zaměstnanci, kteří jsou systematicky nebo trvale připojeni k určitému zařízení, vykonávají řadu prací k dosažení dokonalé čistoty v souladu s požadavky klienta. Veškerá práce se provádí v souladu se smlouvou, v případě potřeby se jedná o služby průmyslových horolezců. Při komplexní údržbě jsou prováděny následující druhy práce:

  • odstranění místních kontaminantů ze stěn, bloků dveří;
  • mokré čištění ventilačních prvků, radiátorů topení,základní desky;
  • suché čištění koberců, mokré čištění tvrdých podlahových krytin;
  • promývání schodů, schodů, žebříků, odstranění nečistot ze zábradlí;
  • čisticí a lešticí sklo, zrcadla;
  • odstraňování prachu ze svítidel, osvětlovacích zařízení, nábytku, kancelářského vybavení, interiérových prvků;
  • leštění, čištění sanitárních zařízení;
  • suché čištění pohovky;
  • otření žaluzie, mytí kapuce;
  • mytí a čištění podlah, dveří, obkladů stěn, přepážek a jiných povrchů s použitím dezinfekčních prostředků;
  • odstraňování odpadků z urků, koše s jejich dalším stíráním, instalace papírových ručníků, toaletní papír, zásobníky na čerpání tekutého mýdla.

Jednorázové služby

Organizace práce zahrnuje každodenní úklid a čištění prostor. V některých případech mohou být jednorázové úklidové služby nutné. Zaměstnanci specializovaných firem řeší složité problémy rychle a s využitím moderních technologií, zejména pokud jde o velké prostory nebo potřebu naléhavého čištění kancelářských prostor. Jednorázové služby jsou potřebné v následujících případech:

  • kancelářské stěhování;
  • dokončení opravy;
  • nutnost odstranit odpad, sníh;
  • příprava na událost, čištění po dokončení;
  • významná kontaminace podlahových krytin;
  • naléhavé nebo plánované suché čištění koberců, nábytku;
  • sezónní nebo naléhavá potřeba umytí skla;
  • nutnost odstranit houby, plísně nebo graffiti na fasádu objektu.

Specializované činnosti

Kromě standardních služeb spojených s čištěním a mytí prostor a různých povrchů nabízejí některé úklidové společnosti specializované činnosti. Jejich vzhled je dán skutečností, že organizace potřebují pokročilejší služby, než jen čistí povrchy, okna, koberce atd. Nové činnosti, které byly nabídnuty čisticím společnostem, zahrnují:

  • péče o trávník, krajina;
  • odstranění sněhu na území sousedícího s budovou, střecha a její využití;
  • krystalizace mramorového krytu, stupně k posílení povrchu přidáním jeho lesku a odolnosti proti vlhkosti;
  • leštění, leštění pro zlepšení vzhledu vzoru a barvy podlahy;
  • nanášení ochranných emulzí na parkety, lamináty, linoleum, mramor;
  • Deratizace pro ničení hlodavců;
  • odstraňování prachu z krabic, svítidel, kovových konstrukcí;
  • čištění pláště z hliníku;
  • čištění eskalátorů, travolátorů;
  • ozonování vzduchu.

Profesionální čištění prostor - klady a zápory

Čištění prováděné specializovanými firmami se stává populární nejen mezi právnickými osobami, ale také fyzickými. To je způsobeno skutečností, že je často potřeba dát do bytu po velké opravě nebo venkovském domě, chalupě, ve které nikdo žil po dlouhou dobu.Odborníci se špičkovým vybavením a efektivními prostředky odstraní veškeré nečistoty, ozdobí trávník, přinesou řadu sousedních území a umístí vše na místě. Výhody profesionálního čištění:

  • Ušetříte čas. Klinici jsou připraveni nabídnout úklidové a úklidové služby s různou frekvencí a rychlostí. Nemusíte sledovat proces čištění, který vám poskytne volný čas, který můžete věnovat rozvoji firmy nebo občerstvení s rodinou.
  • Dodržování technologie čištění. Někteří si čistí svůj domov nebo kancelář nebo si je pronajmou, ale ne všichni vědí, jak to udělat správně. Při nedodržování této technologie se vyskytují potíže, například poškození koberců, povrchů nábytku. Odborníci to neumožní, takže tím, že je oslovíte, vyloučíte pravděpodobnost výskytu těchto nebo jiných problémů.
  • Vytvoření hygienické čistoty. Speciálně vyškolený personál se s tímto úkolem vyrovná, odstraní veškerý prach v domě a odstraní povrch z nečistot, které mají negativní dopad na zdraví.
  • Široký seznam prací. Dnes může specializovaná organizace objednat různé úkoly, včetně péče o sousední předmět území, a dokonce i neobvyklý na první pohled úkol.

Existují firmy nabízející tyto služby a některé nevýhody. Kontaktujte je před podepsáním dohody s jedním z nich:

  • Vysoká cena. SlužbyFirmy třetích stran mohou být výhodné pro firmy s většími oblastmi, které jsou skutečně levnější než k pronájmu celého zaměstnance. Co se týče malých kanceláří, bytů a soukromých domů, neustálé odvolání s pomocí čistící společnosti bude stát hodně ve srovnání s řešením problému vlastními silami nebo pronájmem čističe.
  • Je důležité si uvědomit, že celý seznam služeb je zaznamenán v dokumentu. Není-li nic řečeno, že je nutné vyčistit prach z nábytku, nikdo z odborníků to neudělá.
  • Vzhledem k vysoké konkurenci je velmi obtížné vybrat spolehlivou společnost, na kterou můžete zcela důvěřovat, a zároveň se nemusíte bát, že by něco mohlo být odcizeno z kanceláře nebo bytu.

Jak si vybrat čistící společnost

Pokud se jako majitel společnosti nebo ředitel společnosti rozhodnete kontaktovat specializovanou agenturu nabízející úklidovou službu k uzavření příslušné smlouvy, pak vzít na vědomí několik bodů. Především musíte studovat historii firmy, seznámit se s jejími zkušenostmi, učit se kvalifikaci zaměstnanců a dostupnosti potřebného inventáře pro čištění, souboru spotřebního materiálu. Stejně důležitá je úroveň zájmu a dobré jméno organizace, podmínky spolupráce, dostupnost slev pro stálé zákazníky.

Hodnocení uživatelů

Trh s úklidovými službami v zemi, navzdory mládí, je velký. Výdělek v této oblasti není špatný, takže počet zákazníků neustále roste. Neměli byste se mýlitVýběrem se podívejte na společnost, která může zaručit výsledek. Přečtěte si recenze od veřejnosti, přečtěte si nejméně 10-15 názorů. Najdete je na oficiálních stránkách společnosti nebo ve fórech města. Je pravda, důvěřuj jim 100% nestojí za to, protože ne všechny recenze napsané objektivně reálnými zákazníky.

Spolehlivost společnosti

Počet podniků, které se snaží najít své místo v úklidových službách, roste. To komplikuje volbu optimální možnosti, která bude záviset na úspěchu úkolu. Věnujte pozornost spolehlivosti organizace: jak dlouho funguje v této oblasti, pokud je ve vašem městě známá, poskytuje záruky kvality práce. Stále existuje pojem solidarity: osvědčená firma se stará o svou reputaci, image, má pracoviště a vlastní kancelář (dobře upravená).

Kvalifikace zaměstnanců

Zapojení externího zadavatele předpokládá dostupnost odpovídající kvalifikace zaměstnancům. V úspěšné organizaci jsou všichni zaměstnanci povinni studovat. Čím větší jsou jejich odborné znalosti, tím lépe jsou schopny ukázat. Společnost navíc nabízí firemní oblečení, vybavení a péči o různé druhy povrchů, ať už se jedná o koberce nebo parkety.

Nabídka nabízených služeb

Velká organizace nabízí širokou škálu služeb: od jednoduchého a podporujícího obecného čištění, od péče o domácnost až po čištění střech ze sněhu s následným odstraněním, od chemického čištění nábytku po mytífasády atd. Specifičnost některých z nich může být využití průmyslových horolezců. Je lepší svěřit celý seznam požadovaných akcí jedné službě než několika různým. Je žádoucí, aby společnost měla manažera, který by mohl rozhodnout o nezbytných službách.

Náklady na služby

Věnujte pozornost částce, kterou jste byli vyzváni k provedení jedné nebo jiné akce. Z dostupného seznamu nabídek vyberte zlatý průměr. Podhodnocena hodnota by měla upozornit (pokud se nejedná o podíl) je příliš vysoká - našroubovat popularita značky, často oprávněné. Zjistěte, jak se vytvářejí ceny, jaké bonusy obdrží běžní zákazníci. Při nízkých nákladech se může ukrýt:

  • mnohem menší objem práce v porovnání s jinými organizacemi;
  • používání levných domácích spotřebičů, spíše než profesionálních, které nemohou poskytnout potřebnou úroveň čištění;
  • používání zařízení s nízkým výkonem, jako jsou hadry a mopy namísto parních čističek;
  • nekvalifikovaní pracovníci bez zkušeností v oblasti čištění, mají špatné návyky a použít jako dočasné dílčích aktivit.

Jak funguje čistící společnost

Podívejte se na fáze práce specializované firmy, aby lépe porozuměla specifikám této oblasti činnosti. Postup při objednávání a přímém provedení prací je následující:

  • V počáteční fázi se zákazník obrátil na vybranou firmu osobně nebo volánímtelefon. Manažer musí poskytnout komplexní odpovědi na otázky klienta, informovat o nabízené nabídce služeb, jejich nákladech, použitých zařízeních, kvalifikacích personálu.
  • V další fázi je stanoven seznam požadovaných děl a jejich objem. Správce je poslán do zařízení, aby zhodnotil rozsah plánovaného čištění a určil specificitu kontaminace. V této fázi se mezi zákazníkem a exekutorem dohodne seznam prací, plánované náklady, doba provádění a obecný odhad.
  • Při sestavování smlouvy je stanoven postup výpočtu hodnoty integrovaných služeb nebo určitého druhu práce. Dokument obsahuje všechny podmínky včetně platebních nákladů.
  • Poté vykonavatel postupuje přímo k provedení objednávky. Oblasti, kde se provádí čištění, jsou pro klienta vyňaty z důležitých věcí. Pokud je to průmyslové čištění, zařízení, které není předmětem přepravy, je pokryto ochrannou fólií.

Vlastnosti smlouvy

Příjem čistící společnosti závisí na nákladech na práce, které jsou předepsány ve smlouvě, takže se s ní pečlivě seznámíte. Čištění by mělo být provedeno v určitém pořadí. Smlouva specifikuje proces čištění, frekvenci provádění a plochy, které je třeba ošetřit. Rovněž jsou zahrnuty náležitosti pro uzavření smlouvy se zákazníkem. Určuje náklady na provedení práce, časovou platbu a rozhodnutí o úkolu.

Praní a čištění

ProfesionálníČištění oken se stále častěji stává populárním: špína, prach a mastnoty na skle opouštějí špatné dojmy v prostorách. Jedna věc je jednoduše odstranit veškerý prach z povrchu, ale je to naprosto jiné - aby byly lesk, aby se odstranily všechny skvrny z něj, záplaty. Tím, že se obrátíte na specializovanou organizaci, budete mít možnost objednat praní a čištění:

  • okna;
  • svahy;
  • parapety;
  • rámy;
  • příliv;
  • fasády;
  • vitráže;
  • meziměstského prostoru;
  • vitríny.

Typ čištění

Čistící společnosti používají různé druhy čištění k řešení svých cílů a nápadů. Vše závisí na hloubce, povaze, stupni znečištění. Následující druhy čištění se liší:

  • Suchý. Široce se používá k čištění koberců, často označovaných jako prášek, protože čisticí prostředek je vizuálně podobný prášku. Ve skutečnosti je detergentní kompozicí velké množství mikroskopických houb z celulózových vláken, které jsou impregnovány zvláštním složením. Jsou schopni rozpustit jakékoliv skvrny.
  • Odstranění horní vrstvy znečištění. Pro tento účel se používá metoda čištění mokrého koberce, extrakce (extrakce) s použitím profesionálních čisticích prostředků. Promývání a sušení se provádějí za použití extraktorového zařízení.
  • Hluboké vymazání přetrvávající nečistoty. Chcete-li odstranit zastaralé skvrny a přetrvávající nečistoty z koberce, používejte suché čištění, které vám umožní zbavit se zvláštních pachů a dát čerstvosti produktu.

Druh umyvadla

Pro čištěnífasády jsou široce využívané zařízení vysokého tlaku s nastavitelným výkonem bez použití chemie nebo s předchozím použitím a mechanickým nárazem. Při hlubokém chemickém čištění (ocelové povrchy, hliník, mramor, dekorační beton) se používají kyselé mycí prostředky. Při čištění prachu, nečistot a čištění oken se často používají chemikálie pro domácnost a nástroje, jako jsou mopy, stěrače, abrazivní kabáty.

Videa