Jak získat peníze od společnosti Aliexpress: co potřebujete k vydělávání peněz
Obsah
Moderní spotřebitelé často rozhodují o nakupování v internetovém obchodě Aliexpress, neboť pomáhají šetřit čas a někdy také peníze. Na pozemcích z nejvzdálenějších zemí však dochází k různým situacím na cestě k adresátovi. Někdy zboží není povoleno u celnice, ztrácejí poštovní zásilku nebo jsou nízké kvality.
Záruka vrácení peněz od společnosti Aliexpress
Důvody používání tohoto internetového obchodu mohou být obrovské: dostupné ceny, časové úspory, pohodlí při výběru správných produktů, možnost komunikovat s prodejcem prostřednictvím SMS. Nicméně, všechny tyto výhody jsou doplněny množstvím problémů, které dělají spotřebitele přemýšlel, jak získat peníze od Aliexpress? Například nemusíte dostat váš balíček vůbec, nebo to nebude vyhovovat vám, bude vadný nebo jiné velikosti. V takovém případě budete muset objednávku zrušit a požádat o vrácení platby provedené prostřednictvím sporu na oficiálním webu.
Chcete-li zjistit, jak vrátit peníze na produkt na Aliexpress, a pokud to můžete udělat, musíte jít na oficiální webové stránky tohoto internetového obchodu. Vlastníci organizacezajistit vrácení peněz svým kupujícím. Jak dlouho jsou peníze vráceny od společnosti Aliexpress závisí na konkrétním případu a dodavateli produktu. Obecným pravidlem je, že peníze na placený nákup se musí vrátit kupujícímu před potvrzením objednávky. Tento bod označuje sám klient prostřednictvím své osobní skříně na místě. Zde si můžete prohlédnout informace o všech svých objednávkách.
Prodávající má právo prodloužit čekací lhůtu pro potvrzení objednávky na dobu až 15 dnů. Zpráva probíhá od okamžiku, kdy zákazník uzavřel objednávku nebo vypršel termín pro toto. Možnost "rozšířené ochrany" může být použita po dohodě s klientem v případě dlouhé doby dodání, zpoždění parcelu ve vztahu k určitému zboží. V některých případech však ochrana přestává být účinná:
- Pokud prodejce nesouhlasí se skutečností, že jeho výrobek neodpovídá popisu na webu.
- Pokud kupující zboží nedostal.
- Zakoupená položka odpovídá popisu, spotřebitel ji však již nepotřebuje.
- Kupující sám zrušil spor.
V jakých případech nelze peníze vrátit:
- Pokud jste potvrdili neexistenci závad produktu.
- Pokud jste spor nezačali včas, před uzavřením objednávky (i když je produkt ženatý).
Jak vrátit peníze od společnosti Aliexpress v rámci sporu
Provedení nákupu na webu je velmi snadné a budete muset zaplatit okamžitě. Balík však nemusí trvat déle, nebo se vyskytnou další obtíže. Jak vrátit peníze od společnosti Aliexpress v tomto případě? Potřebujete kontaktovatspráva stránek prostřednictvím spuštění sporu. Tato funkce je k dispozici všem klientům AliExpress. Povinná podmínka pro zahájení sporu je termín nejméně 6 dnů ode dne odeslání nákupu dodavatelem.
Důvody mohou být následující:
- věc není doručena včas;
- obdržel zboží nedostatečné kvality.
K objednávce zrušení objednávky musí klient provést řadu opatření:
- Jděte do soukromé kanceláře společnosti AliExpress.
- Přejděte na kartu objednávky, která se nachází v horní části panelu nástrojů.
- Umístěte objednávku k zrušení objednávky (zahrnuje vrácení hotovosti, kterou kupující zaplatil za nákup).
- Vyberte funkci "Otevřít kouli", která je k dispozici na kartách pro každou objednávku.
Za účelem zahájení sporu musí klient vyplnit standardní přihlášku. Zde bude nutné uvést hlavní body požadovaného pořadí, popsat problém, kterým je odstranění dodavatele. Po dokončení všech aplikačních bodů odesílá zákazník požadavek a čeká na prodávajícího, aby podnikl kroky. Kupující, kteří v době podání žádosti získali objednané zboží, aby získali spor, budou muset svou žádost dokončit potvrzením. Stejně jako komentáře ostatních uživatelů z chatu, fotografií, videí a dalších.
Podle služebních pravidel může klient očekávat, že:
- mu bude vrácen částečný nebo úplný výkup.
- Zakoupená věc bude nahrazena obdobnou.
Jak vrátit peníze Aliexpressu po sporu
Otázka, jak rychle jsou peníze vráceny, závisí převážně od dodavatele. Prodávající nemusí potvrdit zrušení nákupu prodloužením doby čekání na nákup. Když se strany dohodnou na vrácení peněz, spor se uzavře. Kupující nezávisí na ničem, takže není nutná žádná akce. Částka vrácených peněz nesmí překročit cenu objednávky bez zohlednění platby poštovného. Po dokončení sporu musí klient obdržet převod do 10 dnů. Pokud jste použili platební kartu Allpay, peníze jsou převedeny na 1 den.
Kde vrátit peníze od společnosti Aliexpress po sporu
Při zakoupení musí zákazník okamžitě zaplatit. Za tímto účelem se používají kreditní nebo debetní karty, zůstatek mobilního telefonu nebo elektronické platební systémy. Po dokončení sporu se finanční prostředky dostanou na účet, z něhož byla objednávka splacena. AliExpress pracuje s následujícími platebními systémy:
- Visa karty, Master Card;
- WebMoney;
- EBANX;
- Yandex Money;
- Debetní karty Maestro;
- peněženka QIWI;
- Western Union;
- Karty Allpay.
Právo na částečnou náhradu společnosti Alypekx
V určitých případech se strany mohou dohodnout na částečné náhradě kupní ceny. Jak se vrátit část peněz z Aliexpress? Je nutné podat dodavateli nárok na nesprávnou kvalitu zboží a vyřešit otázku vrácení náhrady. Termíny jsou diskutovány jednotlivě. Vraťte dodavatele penězpovinnost do deseti dnů ode dne uzavření smlouvy.
Video: Návrat peněz na Aliexpress při zrušení objednávky
Recenze
Olena, 32 let: Neustále si objednávám věci z Číny pro sebe i pro děti, takže už víme, jak získat peníze z AliExpressu. Je důležité včas podat žádost, aby zásilka nedorazila nebo vám nebyla zaslána, co jste objednali. Pokud si přejete, můžete dokonce přidat fotografii. Rozhraní je výhodné a řešení sporů po dobu 5 dnů se vyřeší, jestliže selže normální prodejce.
Maria, 19 let: objednala tabletu Aliexpress na místě. Doručení bylo rychlé, ale zařízení bylo posláno poškrábané zezadu. Vyfotografoval vadu, otevřel spor a nakonec vrátil část peněz. Tableta funguje dobře, takže jsem ji neodvrátil, protože není známo, co se příště bude dělat na objednávku a jak dlouho bude trvat, než počkáte.
Ruslan, 27 let: objednal v tomto obchodě komponenty pro počítač. Čekal asi dva měsíce a nečekal na náhradní díly. Poskytovatel neodpověděl na zprávu. Moje žena mi řekla, jak se vrátit do Alyexpressu. Peníze se vrátily na kartu za pár dní, od prodávajícího se nezjistila, co s mou objednávkou a proč mi to nebylo zasláno.
