Proč nemohu zadat osobní účet na AliExpress, ačkoli heslo je správné: důvody. Nemohu se přihlásit k účtu AliExpress: co dělat? Jak zadat AliExpress v ruštině, pokud jste zapomněli heslo?
V recenzi všechny možné odpovědi na otázku: proč nemůžu na Aliexpress a co mám dělat?
- Proč nemohu vstoupit do Osobní účet, profil, na vaši stránku, v Moje objednávky na AliExpress z počítače, ačkoli heslo je správné: možné důvody
- Nemohu se přihlásit k účtu AliExpress: problémy s prohlížečem
- Nemohu se přihlásit k účtu AliExpress: chyby při zadávání hesla
- Nemohu se přihlásit k účtu AliExpress: účet může být zablokován
- Proč se nemohu přihlásit na svůj AliExpress účet z mobilního telefonu?
- Jak se přihlásit na AliExpress v ruštině, pokud jste zapomněli heslo?
- Video: Jak se vyhnout BANu na Aliexpress | Pravidla pro vrácení peněz Aliexpress
Proč nemohu z počítače zadat Osobní účet, profil, svou stránku, Moje objednávky na AliExpress, i když správné heslo: možné důvody
Dříve nebo později budou mít všichni uživatelé Aliexpress problémy s přihlášením k osobnímu účtu. Tabulka obsahuje možné důvody nesprávného fungování sekcí webu Aliexpress a algoritmus uživatelských akcí v každém jednotlivém případě.
Kliknutím na odkaz si můžete přečíst podrobné informace o sekci "Osobní účet" na webu.
Možná příčina | Akce uživatele |
Chybné funkce webu. |
Počkejte 2–3 hodiny. Pokud si přejete napsat zprávu Službě podpory webu. |
Technické práce. | Správa webu vždy informuje o době technických prací. Pečlivě si prostudujte informace na hlavní stránce webu. |
Aktualizace stránek. | Počkejte 1-2 hodiny. |
Problémy s prohlížečem nainstalovaným ve vašem počítači. |
• Vyměňte zařízení. Zkuste například získat přístup k požadované části webu ze smartphonu nebo tabletu, nikoli ze stolního počítače. • Zkuste použít jiný prohlížeč. • Pokud pracujete s Operou, povolte režim Turbo. • Vymažte soubory v mezipaměti a odstraňte soubory cookie. • Zkuste se přihlásit pomocí anonymního režimu. |
Stránka je blokována antivirem nainstalovaným na zařízení uživatele. | Vstupte na stránky AliExpress do tzv. důvěryhodné zóny. Algoritmus pro vytvoření důvěryhodné zóny je popsán v části Nápověda vašeho antiviru. |
Prohlížeč si zapamatoval špatné heslo a automaticky ho zadal. Uživatel zadal nesprávné heslo. |
I když jste si jisti, že přihlašovací jméno a heslo zadáváte správně, pojistěte se a zkontrolujte: • jazyk vytáčení; • Tlačítko Caps Lock atd. Po ověření zadejte data znovu. |
Alternativně můžete použít následující metody:
- přihlaste se na základnu Alibaba;
- přihlaste se prostřednictvím kterékoli ze sociálních sítí, se kterou je váš účet AliExpress propojen;
- zkuste zadat svůj osobní účet pomocí funkce, kterou jste si nedávno prohlíželi.
Nemohu se přihlásit k účtu Aliexpress: problémy s prohlížečem
Vaše akce v případě problémů s ovládání prohlížeče je popsáno v předchozí části recenze.
Nemohu se přihlásit k účtu Aliexpress: chyby při zadávání hesla
Kontrola:
- vstupní jazyk;
- Tlačítko Caps Lock
Jako poslední možnost aktivujte funkci Zapomenuté heslo a postupujte podle pokynů systému.
Nemohu se přihlásit k účtu AliExpress: účet může být zablokován
Tabulka popisuje všechny možné důvody blokování přístupu na stránku oddíl Osobní účet.
Důvod blokování | Vysvětlení |
Účet zůstal neověřený. | Zkontrolujte svůj e-mail a klikněte na odkaz, který vám poskytla služba webu. |
Ověřování informací. |
Správa zpravidla podává zprávy o své činnosti. Oznamovací dopis přijde do e-mailové schránky nebo se objeví jako vyskakovací okno při vstupu do osobního účtu. V důsledku ověření si může správa vyžádat dodatečné informace o kupujícím, jehož účet je ověřován. |
Častá změna platebních metod. | Administrace stránek je velmi ostražitá vůči zákazníkům, kteří k placení svých nákupů používají více bankovních karet a webových peněženek. |
Nízké hodnocení kupujícího. | Nezapomeňte, že jak prodávající, tak kupující mají hodnocení. Čím nižší je vaše hodnocení nákupu, tím více otázek vám administrace obchodní platformy položí. |
Časté vyřizování objednávek bez dalšího placení. | Mezi zákazníky společnosti Ali existuje názor, že zpoždění platby objednávky může prodejce přimět k poskytnutí dodatečné slevy na produkt. Pokud se však tato situace opakuje objednávku po objednávce, systém automaticky zařadí účet do seznamu nespolehlivých. |
Časté otevírání sporů. | Před zahájením sporu si pečlivě zkontrolujte všechny své argumenty. Pokud je spor zahájen na „rovném základě“ bez potvrzení viny prodávajícího, vyhrazuje si správa právo zablokovat účet. |
Objednávejte platbu cizí platební kartou. | I když se jedná o kartu blízkého příbuzného, administrace AliExpress o tom neví a to je důvod k zablokování vašeho účtu, abyste předešli problémům. |
Spolupráce s prodejcem Ali mimo obchodní platformu. | Vyhněte se takovým situacím, i když je prodávající sám nabízí. Jedná se o přímé porušení pravidel obchodní platformy. |
Pokud je účet stále blokován bez možnosti obnovení, budete si muset založit nový. Mějte však na paměti, že systém zkontroluje vaši IP adresu a pokud se bude shodovat s adresou zablokovaného účtu, bude veškeré vaše úsilí marné.
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu AliExpress z mobilního telefonu?
Možná příčina:
- selhání programu;
- technická díla;
- nestabilní provoz mobilní sítě;
- nesprávné zadání přihlašovacího jména nebo hesla.
Jak se přihlásit na AliExpress v ruštině, pokud jste zapomněli heslo?
- Přejděte na hlavní stránku webu, otevřete nabídku Můj AliExpress a aktivujte tlačítko Přihlásit.
- V okno, aktivujte řádek Zapomněli jste heslo a postupujte podle pokynů systému.